儿科门诊静脉输液护理中运用沟通技巧的效果

目的探究沟通技巧在儿科门诊静脉输液护理中的应用价值及其对患儿静脉输液配合度的影响。方法以2020年7月至2021年7月在山东大学齐鲁医院儿科门诊行静脉输液治疗的患儿为研究对象,共计100例,并选用随机数字表法进行分组。对照组50例患儿施以常规护理,在此基础上,观察组50例患儿强化运用沟通技巧。分别对2组患儿的静脉输液配合度、护理质量、不良事件发生情况以及家长满意率做出分析。结果2组在静脉输液配合度、家长满意率以及护理质量方面相比较,观察组均较对照组更高(P均<0.05);2组在不良事件的发生情况方面相比较,观察组较对照组更低(P<0.05)。结论在儿科门诊静脉输液护理工作中运用沟通技巧更有助于提高患儿的静脉输液配合度以及护理质量,降低静脉输液不良事件发生率,且提升患儿家长的护理满意度。