人性化服务在内科门诊护理管理中的应用

探讨人性化服务在内科门诊护理管理中的应用。方法 2022年1月到2022年12月,选取参与医院内科门诊的患者150例为研究对象,通过单双数法分组,对照组、观察组患者各有75例。对照组采用常规护理服务模式(结合患者入院需求及症状表现,告知患者应挂哪个科室的号,患者完成挂号后通过门诊提示牌前往相应科室,完成科室诊断、相关检查,得出诊断结果后决定住院或不住院治疗。),观察组采用人性化服务,比较两组患者的内科门诊准确率、内科门诊满意度、内科门诊质量评分。结果 观察组内科门诊准确率大于对照组,观察组内科门诊错误率小于对照组,可见比较指标存在差异(P<0.05);观察组内科门诊满意度大于对照组,可见比较指标存在差异(P<0.05);观察组内科门诊质量评分高于对照组,可见比较指标存在差异(P<0.05)。结论 内科门诊服务中应用人性化服务,可提升分诊准确率与分诊满意度,改善分诊质量水平,值得临床推广。

310名实习护生触摸舒适感现状及影响因素分析

目的调查实习护生对触摸的舒适感现状,分析其影响因素。方法采用便利抽样法,于2018年1—5月选取南京2家三级甲等综合性医院的实习护生作为研究对象。采用一般资料问卷、护生对触摸的舒适感量表和艾森克人格问卷简式量表对抽取的310名实习护生进行调查,采用多元线性回归分析实习护生触摸舒适感的影响因素。结果310名实习护生的触摸舒适感得分为(35.48±7.35)分,人格特质(内外倾向和神经质)、对护理的态度和自评实习适应情况是影响实习护生触摸舒适感的主要因素(P<0.05),共解释实习护生触摸舒适感的56.3%。结论实习护生的触摸舒适感处于较低水平,内外倾向和神经质、对护理的态度和实习适应情况是实习护生触摸舒适感的影响因素。针对内外倾向得分低、神经质得分高、对护理的态度为不喜欢及自评实习适应不良的实习护生,学校和医院的护理教育者应关注实习护生的内心体验,通过情景模拟、心理疏导、职业价值观引导等措施,顺利实现实习护生的角色转变,从而提高其触摸舒适感。

考虑子模块均压约束的混合型模块化多电平换流器功率极限分析

混合型模块化多电平换流器具备降压运行和不闭锁穿越直流故障的能力,子模块均压约束是其降压运行时对稳态功率运行范围起主要限制的运行约束。从满足子模块均压约束的换流器桥臂电流和桥臂电压的特性出发,分析了混合型模块化多电平换流器在降压运行时的功率极限运行范围。提出了快速确定混合型模块化多电平换流器可行功率运行域的计算方法。通过对比解析扫描计算的结果和电磁暂态仿真共同验证了计算方法的准确性和有效性。分析了全桥子模块比例对功率运行极限范围的影响。从功率运行能力的角度提出了全桥子模块最小比例的设计方法。

持续质量改进在静脉药物配置中心护理管理工作中的应用

目的 探析在静脉药物配置中心护理管理工作中持续质量改进的临床应用.方法 选取东部战区空军医院于2017年10月~2018年10月未实施持续质量改进静脉药物配置中心的护理管理工作进行分析.同时选取2018年11月~2019年10月实施持续质量改进静脉药物配置中心的护理管理工作进行分析.并比较实施前后静脉药物配置中心的配置差错率和违规操作发生率.结果 实施静脉药物配置中心护理管理工作中实施质量改进后,违规操作和配置差错的发生率明显降低优于实施前,有统计学意义(P<0.05).结论 在静脉药物配置中心护理管理工作中应用持续质量改进的方法,能够有效提高护理管理质量,对药物配置准确率的提升和差错率的降低有着积极作用.而且有利于用药安全性的提高,适用于临床.

PDCA循环质量管理方法在静脉药物配置中心护理管理中的应用

目的探讨PDCA循环质量管理法在静脉药物配置中心(PIVAS)护理管理中的应用价值。方法在2015年12月至2016年12月应用PDCA循环质量管理,采用前后对照法对比PDCA循环前后静脉用药混合调配不规范操作频数及静脉用药混合调配数量,并以参与PDCA循环管理的新护士120例为研究对象,比较PDCA应用前后其理论考核不合格率、操作考核不合格率、配置差错率及医生、药师与患者对护理工作的满意率。结果我院PIVAS中心静脉用药混合调配过程中操作不规范原因主要涉及方法、人员、材料及环境,分别占19.40%、42.29%、28.86%、9.45%;PDCA循环后不规范操作次数较循环前减少89.05%;PDCA循环后静脉用药混合调配数量较循环前增加27.88%;PDCA循环后,新护士的理论考核不合格率78.33%、操作考核不合格率77.50%、配置差错率1.67%较循环前88.33%、87.50%、12.50%明显降低,差异有统计学意义(P<0.05);PDCA循环后,医生、药师及患者对护理工作满意率分别为93.46%、92.86%、84.92%。结论 PDCA循环管理可明显减少静脉用药混合调配过程中不规范操作,提高新护士专业知识、操作水平与医患满意度,减少静脉药物配置差错,在PIVAS护理管理中具有较高应用价值,值得在临床推广应用。

新形势下新兵应对方式与心理适应性的相关研究

目的了解新形势下新兵应对方式、心理适应性及二者间关系。方法采用军人应对方式量表和心理适应性评定量表对1284名某旅新兵进行问卷调查。结果新兵倾向采用解决问题、求助等应对方式;独生子女与非独生子女新兵其应对方式在解决问题、自责、幻想、合理化因子上差异显著(t=-2.49,2.63,2.03,2.10;P<0.05);学历为高中及以下与高中以上的新兵其应对方式在求助因子上差异显著(t=2.45,P<0.05);新兵与男性军人常模、士兵常模其应对方式在解决问题、自责、求助、幻想、逃避、合理化6因子上差异均显著(t=206.89,-69.37,47.64,-44.36,-38.42,-48.71;P<0.01)(t=183.05,-69.37,41.61,-42.76,-38.42,-50.57;P<0.01);99.9%的新兵心理适应性在一般及以上;新兵心理适应性与应对方式各因子均存在显著相关;逐步回归分析发现,新兵应对方式对心理适应性的变异解释率为26.2%。结论新兵倾向使用成熟型应对方式、心理适应性较强,提示新形势下新兵的应对方式及心理适应性整体良好;新兵应对方式与心理适应性密切相关,应对方式对心理适应性有显著预测作用。

舒适护理模式在骨科门诊伤口护理中的应用价值分析

对骨科门诊伤口患者应用舒适护理模式的临床效果进行探讨研究,报告了我院102名骨科患者的情况,将其平均分为两组,一组进行常规护理疗法,另一组进行舒适护理模式疗法,通过对他们的伤口疼痛程度、伤口愈合时间、护理满意度以及生活质量满意度四个方面进行调查分析和记录,发现舒适护理模式对骨科患者的治疗及恢复具有积极作用,可以在临床普及和推广。

岗位设置联合绩效管理在门诊护理管理中的应用效果分析

分析岗位设置联合绩效管理在门诊护理管理中的应用效果及护理质量影响。方法:以本院门诊护士25名为研究对象,开展回顾性护理管理研究,研究时间段为2021年4月~2021年11月,于21年4月~7月行常规护理管理,21年8月~11月行岗位设置联合绩效管理,并选取同期门诊就诊患者93例(对照组47例,观察组46例)辅助完成管理评价。比较不同护理管理模式下门诊护士工作质量评分、护士核心能力评分、职业认同感评分、患者护理满意度、护理差错发生率及医患纠纷发生率差异。结果:(1)岗位设置联合绩效管理期间,门诊护士工作质量评分,核心能力评分,职业认同感评分均高于常规管理期间,差异有统计学意义,P<0.05。(2)观察组护理满意度高于对照组,且护理差错发生率、医患纠纷发生率均低于对照组,差异有统计学意义,P<0.05。结论:岗位设置联合绩效管理可积极改善门诊护士工作服务意识及职业认同感,从而为患者提供高质量门诊护理,提升自身专业核心能力,降低医患纠纷、护理差错发生风险,积极推动医院健康形象的树立。