给力青春为自己加冕——记工行枣庄分行风险管理部经理刘宁

有一种美丽叫青春，有一种给力叫加冕。当岁月的轮回磨去了青春的青涩，当历练的累积增添了成长的成熟，那么青春的昂扬和自信便时刻准备着把自己推向事业的高点。

用贴心服务为客户挽回20多万元损失

工行枣庄市十电支行员工用周到细心的服务，成功堵截一起客户被骗事件，为客户挽回20多万元损失，客户及家人到该行再三表示感谢。

为你暖手 让你暖心

走进工行山东枣庄振兴路支行的营业大厅，你会发现柜台的每个服务窗口前都摆放着一个红色的东西，客户来到这里便会在柜员的提示中有意无意地把手放上去，尤其是那些刚放下自行车呵着手进来办理业务的人，会双手放到上面。这是几个小小的暖手炉。在寒冷的冬天，它不仅让客户暖手，而且让客户从内心感到了温暖。