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电信运营商营业收入保障项目目标综述(上) 被引量:4
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作者 宁九云 陈铁雄 《通信世界》 2005年第24期43-43,共1页
关键词 电信运营商 项目目标 营业收入 综述 保障 电信运营业务 价格下降 发展目标 工作效率 服务质量 客户投诉 发展能力 管理水平 运营成本 利润率 增长点 转向 市场 资费 精细 流失
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营收保障项目目标综述
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作者 宁九云 陈铁雄 《电信网技术》 2005年第2期35-38,共4页
运营收入的流失在世界各运营商中普遍存在。如何发现、更重要的是如何纠正和预防这些流失,是各主流运营商关注和需要及早解决的问题。收入保障正是在这种背景下应运而生,现在已成为西方较成熟市场的运营商加强管理的必要手段。本文详细... 运营收入的流失在世界各运营商中普遍存在。如何发现、更重要的是如何纠正和预防这些流失,是各主流运营商关注和需要及早解决的问题。收入保障正是在这种背景下应运而生,现在已成为西方较成熟市场的运营商加强管理的必要手段。本文详细介绍了营收保障的意义、营收保障项目的范围及实现方法。 展开更多
关键词 营收 运营商 项目目标 成熟市场 保障 流失 收入 普遍 范围 手段
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电信运营商营业收入保障项目目标综述(下)
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作者 宁九云 陈铁雄 《通信世界》 2005年第25期39-39,共1页
关键词 电信运营商 项目目标 营业收入 综述 保障系统
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