在危机时期充分利用董事会

如果管理得当,在疫情危机中保持冷静,那么危机就可以增强利益相关者之间,特别是企业所有者群体之间的长期承诺和凝聚力。或许,没有什么情况比一场近乎史无前例的危机,就像我们目前正在经历的这场危机,更能证明董事会的价值了―特别是拥有外部董事的董事会的价值。这时候,利用董事会成员的共同经验至关重要。

应对严重危机(三) 从成功导向到保障导向

急救医生、消防员、飞行员对经理人的启示在受到威胁的情况下保持临危不乱的前提条件包括:严格的程序、专注的态度、广博的知识,以及在面临威胁时进行决策的艺术和实践。在通往基业长青的道路上,每个企业都必须应对各种各样的危机。2020年的这场新冠疫情危机向我们表明,基业长青面临的风险是切实的。即便我们足够幸运地看到了经济很快回升,这场经济灾难也应该被当作危机管理的学习经历。显然,即使疫情过后,我们还将继续与严重的衰退作斗争。

应对严重危机(二) 向急救医生、消防队员和飞行员学习什么

这些领域都有这样一些共性:长期教育形成的危机意识文化,危机过后的灾难解析,以及拥有独立的专家小组。2020年的这场新冠肺炎疫情危机向我们表明,基业长青面临的风险是切实的。显然,危机尚未结束,即便我们足够幸运地看到了经济很快回升,这场灾难也应该被当作危机管理的学习经历。我们将继续与严重的衰退作斗争,我们可以从哪里学习应对危机之道呢?事实上,这个问题意义重大,因为经理人的任期并不长。