清晰定位 服务于消费者

■百货家电的种种优势是如何打造出来的?这个话题在今天谈起来依然有不尽的意义。因为,在经历了几年的各业态的比拼之后,百货家电依然在不同的区域表现出了不同的风采。■本期我们关注来自西安的开元电器。跳出低价区市场的销售形态,看开元如何通过实施品牌化、服务化、高档化战略保持了市场领先优势,年销售规模单店突破2亿多元。■总结百货经营家电的经验,兰州国芳百盛最重要的经验就是差异化经营。本刊记者连线家电部负责人,采访了他们获得区域竞争优势的差异化作法。