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基于质量敏感指标改进的管理模式对消毒供应室护理工作质量及满意度的影响
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作者 宋乐娥 《中国卫生产业》 2023年第1期95-98,共4页
目的探讨消毒供应室实施质量敏感指标改进的管理模式对护理工作质量及满意度的影响。方法选择2021年1—12月枣庄市精神卫生中心消毒供应室的12名护士为研究对象。质量敏感指标改进的管理模式管理之前(2021年1—6月)设为对照组,采用传统... 目的探讨消毒供应室实施质量敏感指标改进的管理模式对护理工作质量及满意度的影响。方法选择2021年1—12月枣庄市精神卫生中心消毒供应室的12名护士为研究对象。质量敏感指标改进的管理模式管理之前(2021年1—6月)设为对照组,采用传统护理管理模式;管理后(2021年7—12月)设为观察组,采用质量敏感指标持续改进管理两组均为同批护理人员。对比实施前后的护理质量和相关科室对护理工作的满意度。结果观察组待灭菌包器械清洗合格率、包装合格率、无菌物品灭菌合格率均高于对照组,湿包发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。各科室对消毒供应室护理工作的供收及时度、无菌物品质量、临床沟通能力、服务意识及仪容仪表5个维度的总满意度,观察组高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论消毒供应室采用质量敏感指标改进的管理模式,有利于提高护理工作质量和各科室对消毒供应中心的满意度。 展开更多
关键词 质量敏感指标 消毒供应室 质量管理 满意度
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风险管理在降低精神病房护理管理中风险事件和提高护理质量的应用
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作者 王秋红 林娜 宋乐娥 《中国卫生产业》 2023年第2期14-17,共4页
目的探讨风险管理在降低精神病房护理管理中风险事件和提高护理质量的应用效果。方法选取枣庄市精神卫生中心42名护理人员为研究对象,于2021年7月开始对护理人员进行风险管理,风险管理之前(2021年1—6月)设为对照组,实施传统护理管理;... 目的探讨风险管理在降低精神病房护理管理中风险事件和提高护理质量的应用效果。方法选取枣庄市精神卫生中心42名护理人员为研究对象,于2021年7月开始对护理人员进行风险管理,风险管理之前(2021年1—6月)设为对照组,实施传统护理管理;风险管理实施后(2021年7—12月)设为观察组,两组均为同批护理人员。干预后比较两组相关风险事件发生率和护理质量。结果观察组护士的护理文书书写、基础管理、专科护理、安全管理及消毒隔离评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理风险事件总发生率为11.90%,低于对照组的19.05%,差异有统计学意义(χ^(2)=2.368,P=0.011)。结论风险管理在精神科护理管理中具有提升护理服务质量,减少风险事件的作用。 展开更多
关键词 风险管理 护理管理 风险事件 护理质量 精神病房
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细节管理配合作业流程重组用于消毒供应室护理质量管理的效果评价 被引量:4
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作者 宋乐娥 《中国卫生产业》 2022年第22期92-95,共4页
目的探讨细节管理配合作业流程重组在消毒供应室护理质量管理中的应用效果。方法枣庄市精神卫生中心于2021年1月开始实施细节管理配合作业流程重组管理,以2020年1月—2021年12月在本院消毒供应室工作的医护人员25名为研究对象,对比实施... 目的探讨细节管理配合作业流程重组在消毒供应室护理质量管理中的应用效果。方法枣庄市精神卫生中心于2021年1月开始实施细节管理配合作业流程重组管理,以2020年1月—2021年12月在本院消毒供应室工作的医护人员25名为研究对象,对比实施前(2020年1—12月)与实施后(2021年1—12月)医院消毒供应室护理管理质量改善情况、消毒供应室器械管理质量合格情况、管理满意度、医院感染防控情况。结果实施后消毒供应室护理管理质量各指标评分均高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);实施后消毒供应室器械质量合格率高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);同时实施后住院患者医院感染率低于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);实施后护理人员对护理质量管理的满意度高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论细节管理配合作业流程重组在提升消毒供应室护理质量中的作用理想。 展开更多
关键词 细节管理 作业流程重组 消毒供应室 护理质量管理
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医院消毒供应室护理人员的职业风险与防护 被引量:7
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作者 宋乐娥 《中国卫生产业》 2014年第21期80-81,共2页
目的分析医院消毒供应室护理人员职业风险,探讨相应的防护对策。方法以我院消毒供应室的28例护理人员为研究对象,问卷调查职业风险防护措施实施前后护理人员对职业危害因素知识认知状况,统计护理人员对防护措施的掌握情况。结果问卷结... 目的分析医院消毒供应室护理人员职业风险,探讨相应的防护对策。方法以我院消毒供应室的28例护理人员为研究对象,问卷调查职业风险防护措施实施前后护理人员对职业危害因素知识认知状况,统计护理人员对防护措施的掌握情况。结果问卷结果显示护理人员对物理性因素知识掌握情况明显弱于生物性和化学性因素,其中锐器伤、辐射伤和粉尘伤知识准确率为75.0%、71.43%和60.71%,生化性风险知识准确率均大于80%;防护干预后护理人员对物理、生物和化学风险的认识提高,对防护措施的掌握情况明显提高,差异比较均具有统计学意义(P<0.05)。结论物理性风险因素容易被消毒供应室人员忽略,加强防护是降低风险的关键。 展开更多
关键词 消毒供应室 护理人员 职业风险 防护对策
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将细节护理应用于医院消毒供应室的方法及效果 被引量:3
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作者 宋乐娥 《当代医药论丛》 2014年第10期277-278,共2页
目的:总结将细节护理应用与医院消毒供应室的具体方法并探讨该护理方法的应用效果。方法:将我省74所医院随机分为实验组与对照组,每组各有37所医院。在对照组医院的消毒供应室实施常规护理,在实验组医院的消毒供应室实施细节护理。一段... 目的:总结将细节护理应用与医院消毒供应室的具体方法并探讨该护理方法的应用效果。方法:将我省74所医院随机分为实验组与对照组,每组各有37所医院。在对照组医院的消毒供应室实施常规护理,在实验组医院的消毒供应室实施细节护理。一段时间后,比较两组医院消毒供应室的护理质量及医院各科室对消毒供应室护理措施的满意程度。结果:1实验组医院消毒供应室的器械消毒质量、包装质量、供给及时度、收回及时度等指标均高于对照组医院的消毒供应室,且两组间的差异具有统计学意义(P<0.05)。2实验组医院相应科室对消毒供应室护理措施的满意程度高于对照组医院相应科室对消毒供应室护理措施的满意程度,且两组间的差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在医院的消毒供应室实施细节护理可以提高医疗器械的消毒质量、包装质量、供给及时度和收回及时度,提升相应科室对医院消毒供应室的满意度。 展开更多
关键词 细节护理 医院消毒供应室 回顾性调查分析
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95%乙醇用于烧伤患部紧急处理的效果观察
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作者 杨玉荣 胡永山 宋乐娥 《齐齐哈尔医学院学报》 2003年第7期829-829,共1页
关键词 95%乙醇 烧伤 紧急处理 临床观察 疼痛
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