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找回失去的顾客
1
作者 宋京军 《中国中小企业》 1994年第S1期21-22,共2页
找回失去的顾客宋京军对于在激烈的市场竞争中求发展的企业来说，没有比赢得客户更为重要的事情了。但是，往往有一种使企业感到困惑的普遍现象，客户在同企业打过一、二次交道后，就失去了联系。企业辛辛苦苦发展新客户的同时，流失的... 找回失去的顾客宋京军对于在激烈的市场竞争中求发展的企业来说，没有比赢得客户更为重要的事情了。但是，往往有一种使企业感到困惑的普遍现象，客户在同企业打过一、二次交道后，就失去了联系。企业辛辛苦苦发展新客户的同时，流失的客户也在增加。这种现象在中小企业中... 展开更多
关键词 市场竞争 宋京 管理方针 业务代表 四百万 电脑管理
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美国CNW咨询有限公司总裁凯莉斯·邦地谈危机处理中的文化
2
作者 华颂 宋京军 《中外企业文化》 2005年第1期28-28,共1页
关键词 总裁 企业 危机处理 有限公司 危机公关 投资人 美国 文化 不间断 咨询
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