95后医学生医患沟通能力培养路径探析

在医患纠纷日益严峻的社会背景下,医患沟通作为就诊中不可避免的一个环节发挥着越来越重要的作用。95后医学生具有其独特的群体特征,高科技的发展使其缺乏现实沟通的机会,对于医患沟通能力的培养有着十分迫切的需求。我们认为应该从第一课堂、第二课堂等多个途径培养这个群体的医患沟通能力,并以新媒体的运用作为其辅助手段。

新时期医学生网络途径医患沟通能力培养研究

随着网络时代各种新型沟通媒介的出现医患虚拟沟通变为可能,为改善医患沟通,提高沟通效率打开了一个突破口。新时期的医学生对网络新型沟通媒介掌握能力强,针对虚拟网络医患沟通制定沟通能力培养方案,有助于提高医患沟通的效率。同时,在医患虚拟沟通过程中,要求做到准确科学,及时互动,礼貌关爱,通俗易懂,信息可溯,定时回访,从而有效拉近医患距离,改善医患关系。