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试论全媒体时代的危机管理 被引量:1
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作者 宋布尔 《当代石油石化》 CAS 2012年第10期32-35,共4页
针对石油销售企业的特点,分析了全媒体时代下信誉危机的特点,提出了处理危机的原则,并从事前、事中、事后三个层次,对危机处理的方法、改善企业管理进行了思考和研究。
关键词 全媒体时代 危机管理 石油销售企业
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迎接非油“春天”
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作者 宋布尔 《中国石油石化》 2010年第13期30-31,共2页
要真正做大做强非油业务,必须坚持用科学发展的理念来指导非油品业务开发,努力发挥两大集团的品牌效应,尤其是要结合加油站拥有的网络和客户资源的特点来开发非油业务。
关键词 业务开发 科学发展 品牌效应 加油站
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一流站长要具备哪些能力
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作者 宋布尔 《中国石油石化》 2012年第22期38-39,共2页
建设一支一流的站长队伍是石油销售企业适应新形势、迎接新挑战的必然选择。企业应该围绕懂责任、会学习、善沟通、能创新、有爱心几个方面来打造站长队伍。
关键词 站长 石油销售企业 能力
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