教你怎么办——旅行中遇不正常行李如何处理

搭乘飞机旅行、学习、探亲或是回到家乡的您,偶尔可能会遇到行李延误等不正常事故。造成不正常行李事故的原因大多是由于承运人疏忽和过失导致的,细分为行李迟运、错运、错卸、漏卸、错装、丢失等。虽说是概率很小的事件,但一旦遇到,该如何面对和处理呢?小编整理了如下内容,希望能给旅行中的您一定的帮助。

如何避免行李丢失?

随着航空业的迅猛发展,搭"飞的"出行成为人们旅行的首选。为此,航空公司正在不断增多加密各城市间的航线网络,旨在为更多旅客提供安全、快速和舒适的飞行体验。近年来,除了在旅客运输方面不断提高服务质量外,行李运输服务也越来越受到关注和重视,航空公司意识到只有当行李也安全、准点且完好无损的运输完成后,才算是完整的服务。

安全出行二三事

随着民航运输的普及,越来越多的旅客喜欢打"飞的"穿梭于城市之间,翱翔在蓝天白云之中,快速抵达目的地,开始一段精彩旅程。作为旅客的您,如果是以下几类人群之一,乘飞机前,建议做好充分准备,安全出行。孕妇一般航空公司规定,怀孕在32周(含)以内的孕妇,除不适宜乘机者外,可按一般旅客承运;怀孕超过32周的不接受承运或出示有效医疗证明方可承运。

无成人陪伴儿童服务

航空公司对于5至12周岁单独旅行的儿童提供无成人陪伴儿童服务(UM),家长一般需要提前向航空公司提出申请并得到确认,儿童方可独自乘机。得到许可后,需要填写无成人陪伴儿童服务信息表格(UM FORM),内容包括:儿童姓名、性别、年龄、航班信息、送行人员信息、接机人员信息等。不同航空公司对于此服务的具体规定和收费标准都各有不同,乘客出行前可咨询相关航空公司服务热线或查阅官网。出发航班的无成人陪伴儿童服务具体内容为:UM在其家人陪同办理完值机手续后,由航空公司派专人与其家人交接。之后,工作人员将全程陪同儿童,协助办理相关联检手续,陪同登机。

旅行小锦囊——航班超售二三事

"非常抱歉,今日我们航班已满座,您无法搭乘此次航班了,我们会尽力帮助您的……"已经做好充分的旅行准备,来到明亮的候机大厅值机柜台,听到这番话,一定觉得当头一棒,无法接受吧!的确,航班超售会给已计划好出行的旅客带来很大的影响,整个行程也可能会因此而有变动,更会带来不小的麻烦和困扰。那航班超售的原因是什么?航空公司这样做是否符合相关规定呢?按照国际航空运输行业通行的做法,为了满足广大旅客的出行需求。

出行达人——行李超重知多少

"抱歉,您的行李超重了……"在柜台办票时,您是否也遇到过这种情况?重新打包吧,都是整理好的物品,放弃哪一件都不舍得;支付超重费吧,又特别昂贵,想想似乎不值得。到底如何是好呢?众所周知,国内航班的免费托运行李额多为记重制,按照舱位一般可分为:持成人或儿童票头等舱旅客为40公斤。

轻触·简便——网上值机知多少

指尖轻触,即可办理完成乘机手续,分秒间,便能尽享网络带来的便捷指尖轻触,即可办理完成乘机手续,分秒间,便能尽享网络带来的便捷。网上值机不仅能令您体验到简便与愉悦,更可使您成为一个紧跟时代潮流的"达人",那还等什么呢,赶紧行动吧!随着机票从纸质化向电子化转变的完成,轻松简便所带来的愉悦感受越来越成为民航旅客出行的需求之一,而时下最流行的办理乘机手续方式——网上值机(online check-

超规行李知多少

目前,一般航空公司对普通托运行李的尺寸标准为长、宽、高总和不超过158cm,市场上售卖的行李箱尺寸(按竖立测量),22寸约35+25+60cm、24寸约38+25+63cm、26寸约42+27+69cm、28寸约45+29+75cm,长、宽、高总和均不超过158cm,可以放心托运。另外,建议托运行李使用规则包装,尽量避免混合打包,例如:长柄伞插在背包内等,包装不符不仅容易造成行李破损,也可能造成其他旅客行李的损坏,给旅行带来麻烦。

旅行带上我 你准备好了吗?

目前的活体动物运输除了放入货舱运输(AVIH)外,航空公司为减少货舱运输可能对小动物带来的心理影响,推出了更便捷和人性化的带入客舱动物(PETC)服务。如果你的宝贝身材苗条,体形娇小,并符合相关规定,就可以向航空公司申请"带入客舱动物"服务啦!达人须知二三事:1、无论动物是在货舱还是客舱运输,其规定重量的计算方法都按照总重量计算,包括动物净重、笼子或宠物包重量、飞行所需的食物和水等。一般货舱运输动物总限重为32公斤,客舱运输动物总限重为10公斤。2、如果您有多只动物需要运输,要分别单独准备笼子或宠物包,切勿将多只宠物放入同一个容器中,宝贝会因为拥挤而加剧紧张或颠簸撞击而发生意外。

网络新技术 提升行李服务

根据国际航空运输协会最新公布的预测:全球航空旅客数量在2016年已达到37亿人次,70亿人次的时间节点将是2034年,届时我国航空旅客数量将突破12亿人次。根据相关年度行李报告,每名航空旅客平均托运1.14件行李,这意味着每年全球航空业行李系统须处理超过43亿件行李,关于行李服务引发的旅客体验降低始终影响着旅客对航空出行的热情。据统计,行李服务问题是降低旅客航空出行体验的第二大因素。如何提升旅客的行李服务的满意度?使用网络新技术是提升行李服务的重要手段。

2016冬春换季航空公司免费行李规定调整

近日正值2016航班换季,各大航空公司对航班时刻进行了调整。航班换季主要是考虑到不同旅游目的地淡旺季的调整,以及航空公司对前一季航班市场反馈的需求。我国民航系统每年都要进行两次航班计划调整,每年3月的最后一个星期日至10月的最后一个星期六,执行夏秋季航班计划;10月的最后一个星期日至第二年3月的最后一个星期六,执行冬春季航班计划。

ATTN:2016各大航空公司托运行李新规

又到了一年中难得的休假时刻,准备乘坐航班抵达心心念念的旅游胜地,在开始美好旅途前,你是否了解了最新的全球各大航空公司托运行李规定呢?在此,小编整理了2016年全球各大航空公司行李托运的新规定,供小伙伴们做个参考哦。

行李超重怎么办 “曲线救国”小妙招

举家出游,留学生出国,"血拼"后满载而归,如果因为行李超重,就需要缴纳不菲的超重行李费。如何才能避免多缴超重费用呢?以下的小妙招也许能帮到您。提前做功课,了解不同行李限额规定:出行前,您可以登录各家航班公司的官方网站,提前了解行李限额的规定,以免造成不必要的麻烦和罚款。其中,某些航空公司还会针对特定的乘客提供一些"优惠条款",如对于持婴儿客票的旅客,航空公司一般都允许可免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮;针对留学生、劳务、海员等乘坐国际或地区航班。