基于商务顾客价值的饭店产品定制化研究

随着国内商务旅游市场迅速增长,商务顾客成为饭店的主要客源。饭店有效地把握商务顾客的需求,为其提供所需要或偏好的服务和产品,显得非常重要。本文提出了基于商务顾客价值进行饭店产品定制化的思路,即以饭店商务顾客为对象,针对商务顾客价值进行饭店产品的定制化研究,试图找到饭店针对商务顾客进行产品定制化的具体方法和策略,帮助饭店抓牢自己的主要客源。

我国社会旅馆业发展策略

随着我国旅游经济的高速发展,经济型饭店展现出前所未有的发展潜力。作为经济型饭店典型代表的社会旅馆,它的发展现状与发展前景值得我们深思与关注。本文对我国社会旅馆业的现状进行研究,并在此基础上提出相应的发展对策,以此来促进我国旅游住宿业乃至整个旅游业的健康发展。