呼叫中心在高速公路客户服务中的应用

随着高速公路规模的日益扩大,公众对高速公路的服务要求也日渐提高,单一的服务已经不能满足公众的需求,而利用高速公路现有的网络资源,发展高速公路呼叫中心系统,将在客户与高速公路管理者之间架起一座沟通的桥梁,使客户能够得到更好的服务,同时它也将促进高速公路管理企业改进服务水平,树立企业品牌形象,从而使得高速公路得到更大的发展。

“东汽”人的国防情怀

早在80年代,人们就已经非常熟悉年总产值达60多亿元人民币且位居全国第七的特大型企业——原中国第二汽车制造厂,现东风汽车公司。作家李延国的报告文学《走出神农架》,曾把东风汽车公司创业、发展和贡献史真实地奉献给国内外广大读者,从而使'东汽'的名气更大,载誉海外。(一)东风汽车公司在搞好经济工作的同时,非常重视搞好国防教育。

作文教学有感三则

一、有了“图”和“事”就有了量和质的要求为落实低年级说写训练,我们曾费了九牛二虎之力,举行公开课,组织写短文竞赛,提高试卷中写话试题的比分。虽有收效,但步履蹒跚,写什么?写多少?仍有随意性。其责任不全在老师,因为大纲规定:一年级“学习观察简单图画和事物,练习写句子。”二年级“学习按一定的顺序观察图画和简单事物,写几句意思连贯的话。”但图从何来?除课本外,教师缺乏适用的资料。所以学校选择40幅贴近学生生活、线条明晰的图画,由美术老师临摹,定为《城关二小低年级说写训练参考教材》,各班轮流使用,很受师生欢迎。如图(37)