凤翥浅江天地宽——国航浙江分公司实现安全飞行25周年

在奔流不息的钱塘江上空，不时有一架架飞机从上方掠过，人们可以清楚地看到飞机尾部的凤凰标志和机身上的五星红旗。2012年10月4日，国航浙江分公司迎来了它的25岁生日：24架清一色的空客A320系列飞机，70余条连接国内大中城市和周边多个国际地区的航线网络，

西子湖畔 有凤来仪

一架架带着凤凰标志的银鹰穿梭于西湖、钱塘上空,为四海宾朋带来安全快捷、尊贵舒适的服务。

情系橄榄绿“春晓”叙真情

放眼望去,杭州萧山国际机场候机楼里大片的绿色格外引人注目。他们是来自浙江湖州的100名新兵,正准备登机飞去昆明。他们还不知道,浙江分公司"春晓乘务组"组员已为他们特别准备了精彩节目……

百花齐放春满园——记国航浙江优质服务团队建设

"一枝独秀不是春,百花齐放春满园"。在国航浙江分公司航班服务的各环节中,活跃着这样一支支年青团队,她们覆盖于客票销售、地面值机、运行签派和客舱服务等每个角落,她们是整个服务链中的闪光点,她们相互竞争、相互协作,实现了各环节间的明星接力,她们用自身标杆带动了服务水平的整体提高,她们,就是国航浙江分公司的"优质服务团队"——一支系统化的服务军团,她们用爱心写下了对服务的美好诠释,用行动托起了服务工作中的美好蓝天。空中绽放的"三朵金花"西子空乘组、春晓乘务组、明珠示范组,国航浙江分公司的"三朵金花",她们在空中并蒂而开,争奇斗艳,将该公司的服务工作推上了一个新的台阶。真情满溢四方——"西子空乘组"

国航浙江喜获“安康杯”四连冠

近日,从中航集团"安康杯"竞赛总结表彰大会上传来喜讯:国航浙江分公司再次荣获全国"安康杯"竞赛优胜企业称号,成为中航集团内唯一连续四次获此殊荣的航空企业,"四连冠"的取得再次表明,国航浙江分公司的安全管理水平已上升到了一个新的高度。据统计,2005年,浙江分公司共安全飞行5.49万小时,起降2.76万架次,共运输旅客285.6万人次,货邮4.32万吨,实现运输总周转量3.71亿吨公里,并顺利实现了自成立以来的连续安全飞行18周年。

国航空姐走秀迎“休博”

一场名为"大手拉小手,共迎休博会"的舞台秀在杭州吴山广场上演,来自国航浙江分公司的空中乘务员们和杭州电视台少儿艺术团的小模特们走在一起,为观众表演了精彩的"走秀"活动,这是国航浙江分公司为迎接在杭州召开的2006世界休闲博览会而联合杭州电视台少儿频道共同推出的一次公益宣传。

携手“春晓”浪漫之旅

2月14日,西方的"情人节",笔者有幸乘坐杭州一昆明—杭州的 CA1753/4航班,亲身感受了"春晓乘务组"精心策划的"让浪漫在空中传递"情人节主题活动。场景一:精心装扮让客舱弥漫着浪漫气息为使情人节的机上活动增添晚间的浪漫气氛,"春晓乘务组"

金鹰从钱塘江畔起飞——国航浙江分公司实现安全飞行25周年纪事

在奔流不息的钱塘江上空，不时有一架架飞机从头顶掠过，人们可以清楚地看到飞机尾部的风凰标志和机身上的五星红旗。这是中国国际航空公司的标志。

以真诚在岗位上发光——记国航浙江分公司地面服务部客运室

每个月都收到3封以上的旅客表扬信,每个月的服务满意率都上升1到2个百分点,每个月都成功避免5起以上超过4小时延误航班的赔偿,每个月都有新招叠出……浙江分公司地面服务部客运室,一个年轻而富有朝气的群体,一个默默战斗在一线的群体,一个热心为旅客服务的群体,用他们的真诚认真实践着"放心、顺心、舒心、动心"的"四心服务"真谛,用他们的行动谱写了一曲曲动人之歌。岗位是平凡的,但他们却在平凡的岗位上创造出了不平凡。

一曲飞天舞 与天试比高——记我国首批科班出身民航女飞行员

温柔的北京女孩王峥、开朗的天津女孩黄赫、干练的河北姑娘鲁亚红,三个不同地方、不同个性的女孩因为一个相同的梦想走到了一起。2003年,她们看到了同一则招飞广告;2004年,她们在中国民用航空学院一起学习理论知识;2005年,她们在美国俄克拉荷马州进行实际飞行学习;