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急剧轻化的舆论场
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作者 尚明洲 《青年记者》 北大核心 2014年第23期4-4,共1页
移动互联网是互联网与通信网融合发展的新兴产物,以3G的普及为正式发端,4G时代获得加速发展,渗透度和影响力不断增强。信息传播生态和模式在移动互联网的冲击下迅速重构,一种以“轻”为鲜明特征的新兴舆论生态逐渐形成。当前的社会... 移动互联网是互联网与通信网融合发展的新兴产物,以3G的普及为正式发端,4G时代获得加速发展,渗透度和影响力不断增强。信息传播生态和模式在移动互联网的冲击下迅速重构,一种以“轻”为鲜明特征的新兴舆论生态逐渐形成。当前的社会舆论场正在加速轻化。 展开更多
关键词 舆论场 移动互联网 传播生态 融合发展 加速发展 鲜明特征 通信网 影响力
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用自然形象折射生命体验——管窥“文革”时期牛汉的诗歌创作
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作者 尚明洲 《写作》 2003年第9期15-16,共2页
牛汉,作为“胡风派”知识分子的重要成员,于1955年的5月14日第一个遭到拘捕,自此开始长达二十余年的苦难生涯,但他仍坚持诗歌创作,特别在“文化大革命”时期的1970年至1976年间,写下六十余首诗歌。
关键词 “文革”时期 牛汉 诗歌创作 自然形象 生命体验 意象
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主动拥抱“轻媒体” 打造企业巧实力
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作者 尚明洲 肖思思 《新闻传播》 2016年第10X期81-,83,共2页
伴随着移动互联网的兴起,社会舆论越来越活跃,公众的参与度越来越高,影响力也更加深远。在舆论环境巨变的背景下,频频爆发的企业舆论危机让企业管理者们意识到:新闻宣传也是生产力。面对日趋"轻化"的媒体和舆论发展趋势,企业... 伴随着移动互联网的兴起,社会舆论越来越活跃,公众的参与度越来越高,影响力也更加深远。在舆论环境巨变的背景下,频频爆发的企业舆论危机让企业管理者们意识到:新闻宣传也是生产力。面对日趋"轻化"的媒体和舆论发展趋势,企业传播应如何加以把握和借力?顺势而为,驾"轻"而驭,打造企业"巧实力",将是一条可行的路径。 展开更多
关键词 “轻媒体” 企业传播 巧实力
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关于发展轻媒体的思考
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作者 尚明洲 《新闻前哨》 2015年第1期7-7,共1页
尚明洲在《光明日报》撰史认为,以3G的普及为正式发端.4G时代获得加速发展,渗透度和影响力不断增强.轻媒体在媒体和舆论生态中扮演着重要的角色,正在改变且将继续改变信息传播的规则和模式,有必要予以规范和引导。1.引导规范轻... 尚明洲在《光明日报》撰史认为,以3G的普及为正式发端.4G时代获得加速发展,渗透度和影响力不断增强.轻媒体在媒体和舆论生态中扮演着重要的角色,正在改变且将继续改变信息传播的规则和模式,有必要予以规范和引导。1.引导规范轻媒体健康发展正当其时、轻媒体作为舆论场中最具活力的平台,影响力不断扩张。当前其正处于关键成长期,既不能拔苗助长,也不能放任自流,而是要科学引导,有序发展,让更多人享受到信息技术进步带来的福利。 展开更多
关键词 媒体作为 《光明日报》 信息技术进步 引导规范 加速发展 信息传播 科学引导 影响力
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深圳移动力助物流行业信息化
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作者 尚明洲 杨晓铃 《北京电子》 2007年第9期16-16,共1页
近日,深圳移动正式推出了面向物流企业的“物流通”服务。此项服务已经在盐田港、蛇口港区域内的众多物流和运输企业得到了应用。
关键词 物流企业 行业信息化 深圳移动 运输企业 盐田港 服务 流通
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中国移动应用商场两周岁成长侧记
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作者 尚明洲 黎颖欣 《中国新通信》 2011年第17期41-47,共7页
提到MM,你首先会想到什么?如果搁以前,大多数人肯定第一时间将它和网络用语“美眉”联系在一起,不过时至今日,不少手机一族会自然而然地联想起Mobile Market(以下简称MM)——中移动于2009年8月17日正式面向客户发布的移动应用商场。
关键词 移动应用 商场 中国 面向客户 手机
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第一只是暂时,超越才是永恒——广东移动的业务创新之路
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作者 贺文良 尚明洲 《通信世界》 2005年第32期22-23,共2页
关键词 业务创新 广东 移动通信业务 预付费业务 资产重组 国际漫游 自动漫游 电信业 智能网 国内
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营建“轻媒体”舆论生态应加强信息安全建设
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作者 尚明洲 肖思思 《通信企业管理》 2016年第4期66-67,共2页
当前,信息传播生态和模式在移动互联网的冲击下正在激烈重构,一种以"轻"为鲜明特征的新兴传媒业态和舆论生态逐渐形成,这种新型媒体的特征是平台和传播的轻量化,但对社会的渗透度和影响力却是重量级的"。轻媒体"在为媒体产业、广告... 当前,信息传播生态和模式在移动互联网的冲击下正在激烈重构,一种以"轻"为鲜明特征的新兴传媒业态和舆论生态逐渐形成,这种新型媒体的特征是平台和传播的轻量化,但对社会的渗透度和影响力却是重量级的"。轻媒体"在为媒体产业、广告行业等创造新机遇,为人们的信息沟通提供极大便利的同时,把关人缺失、不良信息、网络诈骗、传播失序等信息安全问题也逐渐浮出水面,亟须引起重视和研究。 展开更多
关键词 舆论生态 媒体信息 信息安全建设 传播生态 网络诈骗 新兴传媒 把关人 互联网新闻 新型媒体 信息沟通
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从员工论坛管窥企业的互联网思维 被引量:1
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作者 尚明洲 《通信企业管理》 2014年第11期30-32,共3页
员工论坛是什么? 员工论坛的建设初衷 在大多数企业中,基层员工与企业管理者的沟通通常以领导基层调研、职代会和总经理沟通会等方式进行,机会相对较少。为建立新型的内部沟通平台,打破无形和有形的信息屏障,广东移动创新管理,提出... 员工论坛是什么? 员工论坛的建设初衷 在大多数企业中,基层员工与企业管理者的沟通通常以领导基层调研、职代会和总经理沟通会等方式进行,机会相对较少。为建立新型的内部沟通平台,打破无形和有形的信息屏障,广东移动创新管理,提出建设员工论坛的设想并付诸实施。 展开更多
关键词 企业管理者 基层员工 论坛 互联网 思维 基层调研 沟通平台 信息屏障
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“轻媒体”时代打造企业巧实力的思考 以广东移动轻媒体传播为例
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作者 尚明洲 刘在国 +1 位作者 雷少波 黎颖欣 《通信企业管理》 2016年第10期27-29,共3页
随着移动互联网的发展,新闻传播生态模式迅速重构,以"轻"为鲜明特征的"轻媒体"新兴舆论生态逐渐形成。在以平台轻化、媒体轻化为特征的"轻媒体"时代,传统的企业新闻传播也需要与时俱进,转变思路,用互联网思维来做新闻传播,以"轻... 随着移动互联网的发展,新闻传播生态模式迅速重构,以"轻"为鲜明特征的"轻媒体"新兴舆论生态逐渐形成。在以平台轻化、媒体轻化为特征的"轻媒体"时代,传统的企业新闻传播也需要与时俱进,转变思路,用互联网思维来做新闻传播,以"轻巧"之力,"四两拨千斤",打造企业的巧实力。 展开更多
关键词 巧实力 企业新闻 舆论生态 传播生态 舆论场 舆论热点 网络舆情 人际传播 传播影响力 转变思路
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“互联网+”时代的NPS管理 被引量:2
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作者 姚琨 尚明洲 《通信企业管理》 2016年第5期47-49,共3页
进入"互联网+"时代,一切好像都需要和互联网挂钩。面对万物互联的新趋势,人类也开始变得高度互联,信息不再是稀缺资源。面对海量的信息,人们难以分辨到底哪些才是有价值的信息。在这种情况下,信任营销应运而生。客户更愿意相信身边... 进入"互联网+"时代,一切好像都需要和互联网挂钩。面对万物互联的新趋势,人类也开始变得高度互联,信息不再是稀缺资源。面对海量的信息,人们难以分辨到底哪些才是有价值的信息。在这种情况下,信任营销应运而生。客户更愿意相信身边朋友的推荐,那些拥有最多推荐者的企业获得了持续发展的动力,收获了丰厚利润。 展开更多
关键词 NPS 信任营销 推荐者 客户忠诚度 推荐值 商业过程 中国移动集团 预警体系 满意度评价 终端客户
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如何应对C时代客户服务的新变化 4G客户服务实验平台的构建与运营管理
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作者 姚琨 尚明洲 《通信企业管理》 2015年第4期15-19,共5页
C时代的出现是移动互联网快速发展过程中产生的新现象,C时代客户需求发生了巨大改变,主要表现为需求的多变性、碎片化和非理性等特点,这就要求电信运营商紧密围绕以客户为中心的服务理念,快速定位客户需求,缩短产品营销周期,提供满足消... C时代的出现是移动互联网快速发展过程中产生的新现象,C时代客户需求发生了巨大改变,主要表现为需求的多变性、碎片化和非理性等特点,这就要求电信运营商紧密围绕以客户为中心的服务理念,快速定位客户需求,缩短产品营销周期,提供满足消费者需求的产品和服务。C时代的4G客户服务实验平台具有快速性、交互性、绿色性和创新性等特点,能够快速、准确地定位客户需求,对营销产品和服务快速测试, 展开更多
关键词 客户服务 运营管理 营销产品 快速测试 客服人员 卓越服务 电子渠道 网络终端 客户感知 快速性
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发现差距 对标改善 数字化时代基于客户4G感知理论的期望值研究
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作者 姚琨 尚明洲 +1 位作者 刘菡堃 钟晓君 《通信企业管理》 2015年第8期66-69,共4页
数字化时代运营商市场之争的关键在于客户研究水平的高低 从2013年开始,数字化世界进入了加速发展的阶段。2014年华为对外发布的《共建全连接世界》白皮书指出:从2013年到2025年,全球将有超过1000亿的连接,互联网用户将从25亿增长到65... 数字化时代运营商市场之争的关键在于客户研究水平的高低 从2013年开始,数字化世界进入了加速发展的阶段。2014年华为对外发布的《共建全连接世界》白皮书指出:从2013年到2025年,全球将有超过1000亿的连接,互联网用户将从25亿增长到65亿,移动宽带连接数从23亿增长到85亿,智能手机用户从17亿增长到80亿,总流量从0.5ZB增长到3.92ZB, 展开更多
关键词 数字化时代 客户研究 期望值 感知 4G 宽带连接 互联网用户 加速发展
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