行为公共管理学视角下公众的政府满意度：概念、测量及影响因素

公众的政府满意度是公众基于主观感知对政府所持的心理认可状态。它作为"公民-政府"反馈路径的重要组成部分,是行为公共管理学区别于传统公共管理学的独特部分。论文基于"政府行为-公民体验"双轮模型中公共服务体验的影响因素框架,在简要回顾政府满意度的定义和测量的基础上,从政府、公民、政府-公民互动三个层面,对政府满意度的影响因素进行详细介绍。未来研究应该正确选择测量方法,引入内隐的测量范式,并重点关注政府可着力改善的影响因素,将心理学中态度改变的方法应用于提升政府满意度的公共管理实践。

“空巢青年”心态特点与生存发展状况调查报告

重要发现:·最让"空巢青年"感到压力的三个问题是购房(28.4%)、婚恋(24.8%)和收入不足(12.6%)·"想有自己的隐私空间"是人们选择"空巢"最主要的原因·"空巢青年"最为看重"安全的社会环境""满意的收入"和"稳定的工作";最期待"满意的收入""高水平的医疗卫生服务"和"稳定的工作"等方面的显著改善·"空巢青年"的社会关系网络不如其他群体紧密,业余生活中选择个人式活动的比例更高。

调查报告:文旅融合发展,公众有哪些期待

调查样本:此次调查共回收有效问卷3164份。男性受访者占65.0%,女性受访者占35.0%。18岁以下占9.0%,18—30岁占50.7%,31—40岁占32.1%,41—50岁占6.2%,50岁以上占2.0%。日常居住地为城市的占64.5%,乡镇占24.1%,农村占11.4%。城市样本覆盖全国31个省、直辖市、自治区,其中所在地区为一线城市的受访者占20.3%,新一线城市受访者占31.7%,二线城市受访者占18.6%,三线城市受访者占16.6%,四线及以下城市受访者占12.8%。

自由高收入/不稳定不规律/孤独焦虑?——2019自由职业者生存发展报告

调查时间:2019年1月-2月调查方式:通过猪八戒网、微信公众平台推送电子问卷调查样本:此次调查共回收有效问卷3063份,其中,自由职业者占10.2%。城市样本覆盖全国31个省、直辖市、自治区,其中,所在地区为一线城市的受访者占13.0%,新一线城市受访者占29.8%,二线城市受访者占19.5%,三线城市受访者占18.7%.

新形势下我国家长教育需求与心态特征调查报告

调查发现:·教育需求呈现多元化发展趋势,家长对非智力教育的需求超过智力教育需求。心理素质、道德修养和身体素质成为家长在子女教育中最看重的三个要素。·教育多元化的需求在学校教育中能够得到基本满足,但距离教育需求的充分满足还有较大提升空间。

“粉丝”群体思想观念调查报告:他们的热爱与关注

主要发现:·超七成受访者将演艺界明星作为自己的偶像;'粉丝'群体对偶像的关注呈现出短暂性和高参与性的特点;关注偶像低于5年的占总人数的八成。·'敬业精神'是'粉丝'最为看重的偶像特质,女性对偶像的各项要求均明显高于男性;就偶像对个人影响而言,理想价值观等深层次影响明显高于形象外貌等浅层次方面的影响。

新时代国际教育资源本土化之路与成都华德福探索

习近平总书记在全国教育大会上强调,要“不断使教育同党和国家事业发展要求相适应、同人民群众期待相契合、同我国综合国力和国际地位相匹配”。积极引进优质国际教育资源,不仅是对我国教育事业更高水平发展需求的适应,更是进一步深化国际教育交流与合作的必然趋势。民族性和时代性是教育的特性,一切先进的、符合时代需求的教育理念、方式、方法都是在继承发扬民族文化、传统文化的基础上,通过不断吸收其他民族优秀文化资源而逐渐形成的。

提升文化软实力，公众有哪些期待

调查时间：2017年11月10日．2017年11月20日。 调查方式：通过互联网、微信公众平台发布网络问卷。 样本说明：此次问卷调查共回收有效问卷5537份。男性受访者占53．52％，女性受访者占46．48％。样本年龄覆盖绝大多数人口，“00后”占7．72％，“90后”占41．50％，“80后”占42．21％，“70后”占5．84％，“60后”占1．57％，1960年以前出生占1．16％。样本地域覆盖全国31个省、直辖市、自治区。