电子商务的核心——技术还是道德？

电子商务无疑将加速人类文明的进程，可目前尤其是在国内，人们发现要真正推行电子商务；就会问题多多，矛盾重重。最使人困惑的也许就是人性恶的一面，利用数字技术似乎更如鱼得水，这也许是符合毁坏永远比建设更容易的道理吧。根据信息产业部下属权威机构的调查统计，阻碍网民需求电子商务的原因最主要有以下几点：一、担心网上支付的安全性；

专业化的物流——第三方物流

第三方物流是在物流渠道中由中间商提供的服务，中间商以合同的形式在一定期限内提供企业所需的全部或部分物流服务。第三方物流提供者是一个为外部客户管理、控制和提供物流服务作业的公司。资金流、物流、信息流是电子商务存在和发展的必要条件。应当指出的是信息流、资金流在电子工具和网络通信技术支持下，可通过轻轻点击瞬息完成，而物流——物质资料的空间位移，

电子商务挑战传统税制

综述：由于Internet打破了传统的时空概念．使得电子商务的征税问题不仅存在技术上的障碍，而且在观念上也亟待统一认识。

Call Center“呼叫”人工智能

通用程序设计语言的出现为计算机的广泛应用提供了极为重要的工具．也改善了人与计算机的交互。1963年美国麻省理工学院的Sutherland率先开发了交互式计算机图形用户界面(GUI)。70年代Xerox公司采用高分辨率图形显示器和鼠标输入设备，应用了重叠型窗口、弹出式菜单、图标和剪贴等功能。