课堂改革的基本逻辑思考

课堂改革目标是要实现“四有课堂”,最终有效促使师生发生正向改变。课堂改革需要国外建构主义和我国孔子教育思想相结合,从教师状态、教学内容、教学方法和教学场域四个维度出发,解决教学系统中“谁来教、教什么、如何教、在什么情境下教”的问题。

内容电商发展及运营逻辑思考

移动电商时代到来,自媒体兴起,使内容电商越来越受业界重视。内容电商的逻辑是以制造富有吸引力的内容为手段,吸引内容消费者,进而把内容消费者转化为产品和服务的消费者。内容电商运营需要遵守专著性原则、独创性原则、多样性原则和持续性原则。

职业院校品牌运作研究

通过品牌运作可以实现职业院校品牌资产的快速扩张,主要方法是发挥次级品牌知识的杠杆作用和利用品牌延伸策略。职业院校次级品牌知识来源主要包括办学单位、地理区域、就业渠道、品牌联盟、许可授权、名人背书、事件、第三方资源等。职业院校品牌延伸能够充分实现品牌价值,实现学校低成本扩张。品牌延伸策略主要有校办企业、校企合作、兼并收购、连锁/托管、继续教育和成立子品牌组织。某种意义上,职业院校品牌运作是一种品牌关系的运作。

我国养老服务人才瓶颈问题研究

伴随着我国人口老龄化,养老服务业快速发展,但是却面临着招人难、留人难、人才缺口大的困境,其宏观背景是我国生源和劳动年龄人口下降,微观背景是职业缺乏吸引力。对此,需要制定人才培养政策和工作激励政策来增加行业对人才的吸引力,同时制定"以老助老"政策,缓解人才压力。

生活服务业O2O模式顾客满意研究

O2O是继B2B、B2C和C2C之后新兴的一种电子商务模式,它为生活服务业带来新的发展机遇。顾客满意决定生活服务业O2O模式的成败。顾客满意管理中,改变思维方式是起点,提升顾客让渡价值是根本,管理顾客期望值是关键。

“员工共享”与“工作共享”比较研究

“员工共享”因疫而生,“工作共享”再被提起。两个概念在内涵、适用行业和风险数量方面存在不同,但底层逻辑都是共享共生,表现形式都体现了用工的灵活性,未来发展方向都是平台化。“员工共享”和“工作共享”将通过平台化、开放与协同走向常态化。前者需要理顺法律关系,后者需要做出合理制度安排。

老人临终关怀的沟通策略

良好的沟通是影响临终老人生命质量的重要因素之一。临终关怀的内涵决定了沟通的必要性,沟通贯穿老人临终关怀的全过程。工作人员需要遵守临终关怀沟通的基本原则,针对患病临终老人及其家属的不同心理发展阶段采取相应的沟通策略。

网店客服管理难题与对策

网络购物的快速发展催生了一个新兴的网店客服职业。在网店客服管理中存在着招人难、管人难、留人难三大难题。管理者需要从加强校企合作和企企合作、强化对客服的培训和激励、重视网店的组织凝聚力建设三个方面入手,以实现客服人员的"招得上"、"用得好"和"留得住"。

要素品牌战略研究

要素品牌战略是为某些品牌成品中必不可缺的材料、元素或部件等构成要素所制定的品牌战略。推式原则和拉式原则是要素品牌战略依赖的基本市场原则。在考虑行业竞争强度和要素对最终产品影响的基础上,制定可行的战略规划,分阶段推进要素品牌战略。提高要素品牌收益并尽可能降低风险,必须注意提升要素品牌的价值、加强品牌展示并确保最终产品质量。

北京市养老需求评估存在的问题与对策

开展养老服务需求评估工作,是推进养老服务体系建设、建立分类保障体系、实现服务供需精准对接的重要举措。北京市养老服务需求评估工作取得了一定成效,但在评估体系规划、第三方评估机构监管等方面存在明显问题,可在整体系统化设计、人才队伍建设、保持第三方评估机构独立性、破除信息孤岛、完善监督体系等环节强化管理。

关于我国职业教育“中体西用”问题的思考

"中体西用"的现实内涵启发我国职业教育改革既要以中国国情和优秀传统教育文化为根本,又必须借鉴西方职业教育理念和方法。目前存在的不足是在引进概念的理解上还存在一定的偏差,从学习形式到掌握精髓还有一定距离,消除主客观条件上制约还需一定时间。我国职业教育"中体西用"需要在扬弃、创新和坚持中前进。

我国培训服务市场营销分析

培训市场是一个朝阳产业 ,在我国有巨大的发展潜力。就业压力、传统教育体系的理论与实践脱节、资格认证制度的实施、办学政策的放宽等等因素为培训市场的发展提供了机会。培训服务产品具有无形性生产与消费的不可分离性、易消失性和可变性。应从市场细分与定位、“4P”、人员。

消费者感觉及营销应用

人的典型的五种感觉是视觉、听觉、嗅觉、触觉和味觉。在感性消费时代,研究感觉对消费行为的影响,会对营销有重要指导意义。视觉、听觉、嗅觉、触觉和味觉在营销上有诸多的具体应用,研究表明,感觉协同会有更好的营销效果。

“北京养老方案”框架下街道乡镇养老服务联合体建设研究

北京市已构建起“三边四级”养老服务体系,形成了解决超大城市养老难的“北京方案”。但在运行过程中还存在一些问题,造成了老人和家庭、政府部门、服务商和社会组织的集体焦虑。街道乡镇养老服务联合体建设具有必要性和可行性,结合实践经验,应从搭建联合体组织架构、健全联合体运行机制、突出联合体建设重点、打造联合体落地工具四方面形成联合体建设的基本思路。

我国老龄化背景下社区商业模式创新

在老龄化快速发展背景下,社区商业和社区居家养老在消费的“最后一公里”相遇相融。社区商业与居家社区养老模式相契合,但也存在“不适老、不适时”问题。按照商业模式创新要素模型,社区商业模式创新可以有三种思路:一是市场拉动下“产品服务升级型”社区商业模式创新,二是政策推动下“医养商融合型”社区商业模式创新,三是技术驱动下“O2O智慧型”社区商业模式创新。

从三鹿奶粉事件谈危机公关的底线

三鹿"三聚氰胺"事件是2008年牛奶行业的一件大事。危机公关救不了三鹿,同样也救不了任何超越道德底线的企业。危机公关的道德底线就是诚信和负责,严守道德底线是危机公关成功的前提。强化道德底线意识必须使经济主体要有所敬畏,同时提高突破道德底线成本,并且加强媒体自律和监督。

用长尾理论透视服装尾货市场

克里斯.安德森的长尾经济理论认为,如果把传统商店里销售的热门主流产品看作“短头”,那聚合起来的非热门利基产品就形成了一条“长尾”。服装尾货符合长尾产品的基本条件,构成了一个市场潜力巨大的长尾市场。要抓住这个市场,就要对服装尾货有纯洁的定位、增加服装类别、降低销售成本并与网络结合。

我国粮食生产市场需求导向简论

在探讨了新的经济体制和粮食市场态势下粮食商品的概念后 ,提出了“粮食生产市场需求导向”的概念 ,并对其内涵、运行机制作了较为深入的分析 ,就具体操作提出了一些建议。

品牌个性驱动品牌资产的机理研究

品牌个性和品牌资产是营销领域的研究重点和热点。本文借鉴相关理论得出,品牌个性驱动品牌资产增长的基本逻辑是品牌行为塑造品牌个性,品牌个性通过满足消费者自我表达需要、奠定品牌关系基础,以及促进品牌功能利益表达发挥作用,最终实现品牌和消费者共鸣,驱动品牌资产增长。