甘当绿叶衬红花服务经营促发展——芜湖市农行扎实推进金融保密工作建设见成效

保密工作是服务于农行业务发展的重要工作之一。如何既抓好业务经营，又搞好保密工作?近年来，芜湖分行大力弘扬务实求真的精神，较好地完成了各项金融保密工作任务，保障了业务经营的有序开展。在今年5月26日召开的芜湖市保密工作会议上，该行被市政府授予“2003—2004年度保密工作先进单位”称号，并荣获“关心支持保密工作领导奖”。

让实力碰撞 让思想闪光——芜湖分行举行“树立正确经营观”演讲比赛

6月30日晚，芜湖分行在培训中心举行迎“七一”、“一先两优”表彰活动。会后，随即进行了以“树立正确经营观”为主题的演讲比赛。21名选手结合各自岗位实际，或激情绽放、或侃侃而谈，抑扬顿挫、情理交融。大家用慷慨激昂的语言、真挚的情感和生动的事例，阐述对加快发展和控制风险的认识，表达对加快改革与发展的迫切心情，讲述工作中的成功经验和酸甜苦辣，抒发向典型和先进学习，立足岗位做贡献的决心和信心。

整合金融产品搭建效益平台——芜湖分行综合营销奇瑞汽车公司纪略

去年以来，芜湖市农行打破过去单一化产品营销模式，充分发挥综合营销集聚功效，以奇瑞公司为突破口，积极探索拓展大型集团性客户的新路子，在实现经营效益大幅攀升的同时，有效增强了客户的信任度和对农行的依存度。

刷卡消费红红火火——芜湖市农行金穗卡促销活动见成效

近期，芜湖市农行为大力推动银行卡业务发展，抓住五星电器芜湖大卖场开业契机，与企业联袂推出“农行五星同携手，刷卡购物礼多多”促销活动，促进了卡消费的快速增长。

建设规范化网站 提高综合竞争力——芜湖市农行多策并举推进网点规范化建设

提高服务质量是当今银行业生存与发展的主题，为了在竞争中求发展、求生存，增强竞争力，扩大市场业务份额，近年来，芜湖市农行按照上级行的部署，多管齐下加强网点规范化服务建设，合理撤并调迁低效网点，积极培植精品高效网点，努力提高网点单产量，逐步实现了从网点众多、分散、效益差到高效、集约、精品的转移，近五年来，该行网点硬件环境得到了彻底更新。有力提升了网点规范化建设水平，有效促进了业务经营发展。截至今年5月末，该行储蓄存款余额28．1亿元，较年初净增2．8亿元，完成省行下达年度计划的70％；

找准互惠共赢的结合点——从芜湖分行营销实践看“中部崛起”银政合作协议落实

与市场博弈共舞，在合作中寻求发展，在发展中寻求共赢，已成为各商业银行的共识。自去年9月份“中部崛起”银政合作行动计划在芜湖率先启动，近半年来，在省、市、县三级行的联动营销和密切协作下，承办行芜湖分行牢牢把握“择优扶强、互惠共赢”的原则，把落实协议内容作为调整优化信贷资产结构、积极介入优势行业、重点产业项目的良好机遇，加大市场营销力度，认真落实项目责任制，取得了各项业务发展速度明显加快、社会形象日渐提升、经营效益稳步趋好的经营业绩。截止3月末，该行各项存款余额46亿元，比上年末增长4．1亿元；各项贷款余额111亿元，比上年末增长17亿元。半年来，该行共支持了20余个协议范围内的合作项目，新发放贷款10亿元。

走近“金钥匙”理财——芜湖分行赴宁波农行考察金钥匙个人理财业务调查报告

为积极探索、研究和推进芜湖分行理财业务发展，6月13日至15日，芜湖分行由分管行长率队，个人业务部、金融超市负责人一行5人，赴宁波分行考察学习金钥匙理财业务。通过听取经验介绍、部门对口交流和实地考察，深感近几年来宁波农行将理财业务作为实现业务转型的发展方向，加大营销宣传力度，并通过考核和营销计价提高营销积极性，理财业务取得了较大突破，

芜湖分行率先启动自助缴费系统上线工作

日前，我省农行“查询机自助缴费”系统的改造试点工作已在芜湖分行率先启动。5月21日，该行经过新系统改造后的第一台“自助缴费机”已在辖属黄山路支行投入试运行。随后，该服务系统陆续在市区各网点全面进入推广阶段。截至7月18日，该行已在所辖10个支行、4个分理处，以及安师大自助银行、联华超市等网点和区域布放查询机21台，另有8台设备目前正在紧张的安装、调试中。

抢抓“第一时间”推广“伴你成长”——芜湖市农行内外兼修全速推进农行品牌战略宣传

自去年10月18目农总行公开推出“伴你成长”新品牌以来，芜湖市农行采取一系列措施扩大宣传覆盖面，使该品牌不断贴近客户、深入人心，收到“以最小成本、最快速度、最佳效果达到品牌统一推广”的良好功效。

树形象 创品牌 促发展——芜湖分行全面启动网点规范化建设达标创建活动

自省分行提出开展网点规范化建设达标活动要求以来，芜湖分行立足工作实际，抓住工作重心，切实贯彻落实上级行要求，按照“分清职责，严格考核，规范操作，争创一流”的工作要求，全力做好服务和引导工作，确保了达标创建工作的扎实推进。

抓落实 增效益 促发展——芜湖市农行信贷总量和经营利润提前实现翻番

在刚刚过去的2004年，芜湖市农行牢牢把握“用改革发展规划凝心聚力，抓分类指导机遇做大业务，借客户结构调整优化资产，抓网点规范化建设提升竞争力”的工作主线，充分发挥扁平化管理的内部优势和当地良好经济环境的外部优势，全面完成了上级行下达的各项计划任务，实现了稳健经营和有效发展。

芜湖市农行推行“排队机服务” 用技术手段解决服务问题

岁末年关，到芜湖市农行金桥支行办理业务的客户们欣喜地发现，大厅内新增一台“排队机”，一举免去了大家长久以来排队的烦恼。只要坐等叫号，不管顾客有多少，都可以舒舒服服地顺利办完业务。这是芜湖市农行在当地金融系统首家推出的“排队机服务”。

中部率先崛起 银政共谋多赢——芜湖市农行银政合作开辟弱势业务发展新天地

自今年9月省分行“中部崛起”银政合作行动计划在芜湖市率先启动以来，芜湖分行抢抓机遇，主动出击，积极落实银政合作协议，促进了资产、负债和中间业务的联动发展，加速推进了银政彼此间融洽关系的巩固，提升了农行在当地的社会形象和地位。短短两个月以来，该行已为各类优质客户提供信贷服务和信贷资金7亿元，占协议约定年内20亿元贷款信用额度的35％（剔除票据贴现和变化因素）。在支持地方经济发展的同时，“中部崛起计划”的稳步推进，也促进了资金组织工作开展，8月份以来，该行各项存款增量份额已连续三个月位居当地国有商业银行之首。

芜湖市农行举办小额帐户收费暨集中版银行卡业务培训班

6月13日，芜湖市农行举办小额活期存款帐户收费暨集中版银行卡业务培训班，从而拉开了该行小额活期存款服务费收取工作的序幕。

提升品牌形象 扩大金穗卡影响力——芜湖分行携手华亿国际推出刷金穗卡送现金、好礼专场促销活动

5月1日至3日，芜湖分行联手自有POS—MIS特约商户、当地百货业行业龙头企业之一的华亿国际购物中心，推出一场以“喜刷乐购倾情呈‘现＇”命名的刷“金穗卡”送现金、好礼专场促销活动。据统计，活动开展三天时间，该特约商户累计收单5339笔，收单额为217．3万元，其中客户持农行金穗卡刷卡消费累计853笔，刷卡金额56．3万元，笔数和金额占比分别较开展活动前提高了6．83、5．67个百分点。

上下联动 着力营销 勇创佳绩 芜湖开发区支行成功拓展中央预算单位公务卡纪实

芜湖分行开发区支行积极落实上级行关于加大对中央、地方各级预算单位公务卡的营销和推广力度,迅速扩大公务卡市场规模的精神,迅速行动,展开对辖区内唯一中央预算单位——芜湖市进出口检验检疫局的攻关营销,并于日前取得初步成效。

芜湖分行银行卡收单业务发展增势强劲

在2007年“伴你成长·金钥匙春天行动”综合营销活动中，芜湖分行高度重视银行卡收单业务发展，积极研究特约商户发展策略和营销方案，不断加大大型优质特约商户的MIS—POS系统建设力度，提高服务水平，积极开展促销活动，银行卡收单业务发展势头强劲。日前，该行华亿商之都集团POS—MIS系统已成功上线，继合肥合家福超市、阜阳千百意购物中心之后，完成了我省农行第3套POS—MIS系统的投产工作。该项目的成功实施不仅填补了该行此项业务的空白，同时也为全省农行POS收单市场的进一步拓展提供了有力支撑。

芜湖分行举办宝文大市场“四金”推介暨金融服务工作座谈会

芜湖分行为推动“伴你成长·春天行动”计划的实施，加强与中小企业及私营业主的交流与合作，进一步挖掘该行在吉和（宝文）大市场业务发展潜力，3月19日下午，由该行个人业务部、黄山路支行、银湖分理处联合在大市场举办了“四金”产品推介暨金融服务工作座谈会。包括市场物业管理中心总经理等在内的30多位业主应邀参加了座谈会。

收单业务增亮点 春天行动酝新篇——芜湖分行成功拓展华亿商之都购物中心POS—MIS项目侧记

2月15日上午11时53分，当芜湖华亿商之都购物中心编号为8736的收银台顺利打印出金额为150元的第一笔刷卡消费凭条时，芜湖分行全体参加系统上线工作的同志都欣慰地笑了……此项业务的交易办理，标志该行华亿商之都购物中心POS—MIS系统项目的成功上线。作为继合肥家乐福超市、阜阳千百意购物中心之后安徽分行投产的第3套系统，该项目的成功实施不仅填补了芜湖分行此项业务的历史空白，同时也为安徽分行POS收单市场的进一步拓展提供了有力支撑。