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题名纺织机械的销售和销售管理
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作者
岳少敏
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机构
邵阳纺织机械有限责任公司
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出处
《纺织机械》
2013年第3期56-59,共4页
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文摘
销售部门是企业在市场竞争中不可或缺的重要部门。销售管理是实现销售目标的基础。文章从销售组织结构,销售队伍的建设及激励等方面阐述,如何做好销售工作。
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关键词
销售
销售管理
纺织机械
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分类号
F274
[经济管理—企业管理]
F426.4
[经济管理—产业经济]
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题名基于零售户关键行为分析的客户识别方法
被引量:2
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作者
龙丽琴
谭钦腾
吴青
岳少敏
李勇
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机构
贵阳市烟草专卖局(公司)
北京蓝泰致铭管理咨询有限公司
昆明理工大学信息工程与自动化学院
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出处
《企业改革与管理》
2015年第1期30-31,共2页
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文摘
如何维系好卷烟零售客户,保持良好的客我关系,提高零售客户营销积极性,零售客户培育及货源分配、政策倾斜更有针对性,是提升营销水平的重点。结合客户关系理论,提出了通过零售户关键行为分析,从零售客户生命周期价值、收益价值、服务价值多维度客户识别的方法及计算模型,为进行有效的客户识别、显著降低客户获取和客户保持的成本提供解决思路,也为实现精准营销提供实现基础。
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关键词
客户识别
关键行为分析
零售客户生命周期价值
零售客户收益价值
零售客户服务价值
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分类号
F724.2
[经济管理—产业经济]
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