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贷记卡风险防范应把握的环节
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作者 崔亚盛 《现代金融》 2014年第3期56-56,共1页
一是在队伍建设环节上应注重培养专业人才。训练有素的专业人才更有利于业务上的规范操作,有效控制和降低风险的发生,要建立专门的营销团队和专业的调查审查和后期管理团队。二是在营销环节上应重视客户的区分选择。要重点选择文化层... 一是在队伍建设环节上应注重培养专业人才。训练有素的专业人才更有利于业务上的规范操作,有效控制和降低风险的发生,要建立专门的营销团队和专业的调查审查和后期管理团队。二是在营销环节上应重视客户的区分选择。要重点选择文化层次较高、职业稳定、收入固定、有持卡消费愿望的中青年客户,发展稳定的贷记卡用户群体。三是在使用环节上要完善售后服务。为客户提供方便快捷的贷记卡功能咨询、操作提示、还款提醒等服务, 展开更多
关键词 风险防范 贷记卡 专业人才 售后服务 队伍建设 规范操作 管理团队 营销团队
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