交互视角下无锡养老机构智慧养老产品的应用调查

无锡市老龄人口急剧增多使其养老服务业供需失衡。智慧养老产品的应用与推广可从供给侧一端有效解决现有养老机构护工数量少、素质低等问题。通过对无锡市典型养老机构护工及老人调研,了解现有智慧养老产品在机构内的使用情况,从产品与用户交互关系的独特角度分析当前产品发展瓶颈,最后在应用和推广两方面提出建设性意见。