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服务企业产需背离及其应对策略分析
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作者 夏长清 左仁娴 《商业研究》 北大核心 2005年第20期154-156,共3页
服务生产和需求之间的矛盾总是存在,二者之间的平衡更多的是一种动态平衡。为了实现这种动态平衡,要求服务企业真正以市场、以需求为导向,只有在准确把握需求的水平、结果、变化趋势的基础上,同时综合运用营销管理、生产管理、人力资源... 服务生产和需求之间的矛盾总是存在,二者之间的平衡更多的是一种动态平衡。为了实现这种动态平衡,要求服务企业真正以市场、以需求为导向,只有在准确把握需求的水平、结果、变化趋势的基础上,同时综合运用营销管理、生产管理、人力资源管理等技术来规划、管理自己的生产经营,方能实现二者之间的动态平衡。 展开更多
关键词 产需背离 服务生产 服务需求
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