如何预防或减少重复维修

汽车和人一样，需要“吃饭”和“休息”（即加油和保养），当然也会像人一样“受伤”或“患病”（即发生事故，发生故障）。出现故障，车辆当然要“入院检查治疗”，必要时可能要住院（入厂大修），因此在维修过程中任何一家4S店都要面临这样一个问题：重复维修（即“一次交检合格率”、“二次交检合格率”）。

宝马断轴案例分析与启示

修车,不但要解决车的问题,而且还要解决车主的问题。面对因断轴而扬言"堵门"的宝马车主的威胁时,你将如何应对?本文作者通过亲身经历,不但给出了答案,而且还列出了切实可行的预防措施。

宝马控制臂断裂案例分析

宝马也会断轴？!我们真就遇到了这么一例!如图1所示这辆宝马3系轿车,到店修理时,左前轮已经残废了,几乎歪成90°角。

宝马3系GT车断轴的真相

2017年10月12日清晨,一位宝马3系GT车(车型代号F34)车主在倒车时,突然听到'咔嚓'一声,下车察看,发现左前车轮歪在了一边(图1),且与车轮连接的1根轴断裂了。该车是2016年10月份从我店购买的,车主认为断轴是车辆质量问题引起的,要求我店免费进行维修并给予赔偿,否则退车。