电子商务环境下客户价值和客户忠诚度的关系研究

本文研究电子商务环境下客户价值与客户忠诚度的关系,分析在电子商务环境下客户忠诚度对客户价值的重要性,通过企业实际经营数据进行理论模型实证分析,进一步总结两者的关系。