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重塑HOME DEPOT
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作者 布莱恩·格罗 戴安娜·布雷迪 +1 位作者 迈克尔·阿恩特 陈逸(译) 《商业周刊(中文版)》 2006年第4期44-50,共7页
唐·雷是条硬汉子。这位现年39岁、土生土长的肯塔基人,曾在美军最精锐的部队之一——第82空降师服役3年。第一次海湾战争期间,他在一支后勒部队的总部工作,随后又服役7年。在“9·11”恐怖袭击之后,雷重披战袍。这次他在... 唐·雷是条硬汉子。这位现年39岁、土生土长的肯塔基人,曾在美军最精锐的部队之一——第82空降师服役3年。第一次海湾战争期间,他在一支后勒部队的总部工作,随后又服役7年。在“9·11”恐怖袭击之后,雷重披战袍。这次他在以美国为首的入侵阿富汗行动中任特种部队A组的指挥官。 展开更多
关键词 HOME 第一次海湾战争 第82空降师 特种部队 恐怖袭击 指挥官 阿富汗 服役 他在 美军
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秘而不宣的实验室
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作者 布莱恩·格罗 陈逸(译) 《商业周刊(中文版)》 2006年第4期51-51,共1页
在距离Home Depot公司亚特兰大总部不远的一个毫无特色的办公园区内,有一栋扁平的没有任何标志的建筑物。人们很容易就误以为是哪家保险公司毫无生气的办公地。
关键词 实验室 保险公司 HOME 亚特兰大 建筑物 办公 园区 总部
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顾客满意度无人担保
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作者 莱恩·辛多 布莱恩·格罗 +4 位作者 苏姗·麦克米伦 路易丝·李 迈克尔·阿恩特 莫伊拉·赫布斯特 张富贵(译) 《商业周刊(中文版)》 2006年第8期80-83,共4页
一味削减成本会损害商家与消费者的关系。请看戴尔计算机、Home
关键词 顾客满意度 西北航空公司 削减成本 消费者 计算机 戴尔
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“等一下,我并没有订货?”
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作者 查尔斯·哈达德 布莱恩·格罗 《商业周刊(中文版)》 2001年第8期69-69,共1页
关键词 经销商 顾客 直销 法律
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