情绪劳动与员工离职意愿——情绪耗竭与组织支持感的作用

本文基于221位服务型企业全职员工的调查数据,从资源保存理论的视角探讨情绪劳动对员工离职意愿的影响,并运用层级回归模型检验情绪耗竭在情绪劳动影响员工离职意愿过程中的中介效应,以及员工主观体验到的组织支持在情绪耗竭与员工离职意愿间的调节效应。实证研究结果表明:在情绪劳动工作中,员工采用的表层扮演对离职意愿具有显著的正向预测作用;情绪耗竭部分中介了表层扮演与员工离职意愿之间的关系;组织支持感负向调节情绪耗竭与员工离职意愿之间的关系。

组织情境中的过度胜任研究述评与展望

过度胜任是指员工的受教育程度、工作经历、知识水平、技能水平、能力及其它与工作相关的资质条件超过工作岗位需要的情形。文章围绕过度胜任的概念内涵、结构、影响结果及作用机制等方面,对相关文献进行梳理和述评,并探讨了未来的研究方向。

情绪劳动策略对情绪耗竭的影响研究:内部人身份感知和自我效能感的作用

基于资源保存理论,本文运用层级回归模型探讨情绪劳动策略、情绪耗竭、自我效能感和内部人身份感知之间的关系。通过对来自服务型企业员工的219份有效样本分析发现:情绪劳动策略不仅能够对情绪耗竭产生直接影响,还可以通过员工的内部人身份感知对情绪耗竭产生间接影响;员工的自我效能感调节了情绪劳动策略中的表层扮演策略与情绪耗竭之间的关系。

面向模块组合的大学生创业教育模式研究

本文将专门研究具有相对普适性的创业教育模式及其分类,将创业教育的特征归纳为实践性与多层次性、时代性与针对性,进而梳理创业教育的三大模块与四大载体,分别是创业意识模块、创业理论模块、创业实践模块和软环境、课堂教学、实践平台、创业支撑组织四大载体,最终从学生参与度与创业创意成熟度视角提出"意识型"创业教育、"课程式"创业教育以及"综合式"创业教育三种比较典型的创业教育模式,以期为国内大学顺利开展创业教育提供理论支持和操作指导。

组织情境中的情绪劳动研究述评

情绪劳动是指员工按照职业要求和组织所期望的方式调节和表达情绪。本文在梳理现有情绪劳动文献的基础上,对情绪劳动的相关研究进行了综述,介绍了情绪劳动的概念内涵、结构和测量,分析了情绪劳动的影响因素和影响结果,并对未来的研究方向进行了展望,以期为该领域的后续研究提供参考。

组织体系中的追随研究述评

学术界和实业界对组织管理系统中追随的认识经历了从追随歧视到追随反思的变化,并给予追随越来越多的关注。本文在界定追随主体和追随力的内涵的基础上,试图将国内外学者对追随研究的成果进行梳理,并对研究现状进行述评。

辱虐管理对员工离职意愿的影响研究——情绪耗竭与员工对主管信任的多重中介作用

基于社会交换理论和资源保存理论,文章考察主管的辱虐管理对员工离职意愿的影响效应,并检验情绪耗竭和员工对主管信任在上述关系间的多重中介作用。以3个省份共283名全职员工为实证研究对象,采用结构方程模型对研究假设进行检验。研究结果表明:主管的辱虐管理不仅直接正向影响员工的离职意愿,还可以通过情绪耗竭和员工对主管信任间接预测员工的离职意愿;情绪耗竭和员工对主管信任在辱虐管理和员工离职意愿的关系间起到了多重中介作用。文章研究结果有助于揭示辱虐管理影响员工离职意愿的内在作用机制,并在指导企业应对员工离职方面有一定的借鉴意义。

组织政治知觉对员工帮助行为的影响：组织认同的中介作用

文章通过180位企业员工的问卷调查,探讨了组织政治知觉对员工帮助行为的影响,并采用层级回归方法检验了组织认同的中介作用。研究表明,组织政治知觉对员工帮助行为具有显著的解释力,且员工对组织的认同在组织政治知觉与员工帮助行为的关系中起到部分中介作用。

辱虐管理对员工积极追随行为影响的统计检验

基于社会交换理论,文章考察领导的辱虐管理对员工积极追随行为的影响,并检验领导与员工私人关系的中介效应及权力距离导向的调节效应。基于对381个员工的调查问卷进行统计分析,结果发现:(1)领导的辱虐管理负向影响员工积极追随行为;(2)领导与员工的私人关系在辱虐管理与员工积极追随行为的关系间发挥了部分中介作用;(3)权力距离导向在辱虐管理与员工积极追随行为的关系间发挥了正向调节作用,即员工的权力距离导向水平越高,二者之间的负向关系越弱,反之则越强。

员工资质过高感与工作退缩行为的关系:心理授权的调节作用

基于资源保存理论，本文探讨员工资质过高感对工作退缩行为的影响，并考察心理授权在二者关系间的调节作用。在现有文献和理论推导的基础上提出相关研究假设，运用221份有效样本数据对所提假设进行实证检验。研究结果表明：员工的资质过高感正向预测工作退缩行为；心理授权在员工资质过高感与工作退缩行为的关系间的确发挥了调节作用。

员工追随行为结构验证及其对工作绩效的影响

本文在追随行为探索性研究的基础上,通过对400份有效问卷的验证性因素分析,进一步验证了追随行为的四个维度结构,即基于绩效导向的沟通合作行为和贯彻执行行为,基于关系导向的挑战权威行为和服从信赖行为。在此基础上,采用150对上下级配对样本数据,探讨了追随者上述四类追随行为对其工作绩效的影响。结果显示,追随行为对工作绩效及其各维度即关系绩效、任务绩效、学习绩效和创新绩效有不同程度的正向影响。

高校创业教育实践的问题及对策研究

本文从创业教育实践的基础理论入手,界定了创业教育实践内涵,分析了创业教育实践存在的不足之处,并在此基础上提出了相应的策略。