影响医院门诊抽血室工作质量的原因分析及改进措施探讨

门诊抽血室担负着为患者抽血的工作任务，是患者就诊的主要形式之一，是展现医院医疗、护理服务的窗口。如何不断提升抽血室的工作质量，是门诊工作的重要内容。为进一步提高服务质量，我院门诊部就影响抽血室工作质量的因素进行了分析，并逐条进行整改，取得了良好效果，现报告如下。

分时段预约在PICC门诊维护中的应用与探讨

目的探讨分时段预约PICC带管患者在门诊维护中的影响。方法选择2013年5月-2013年12月PICC带管患者120例。按随机数字表分为对照组和实验组。两组人员在常规督导患者来院定期维护的基础上,实验组增加了分时段预约管理。比较两组在过敏性皮炎、导管堵塞、穿刺点感染、导管脱落、静脉血栓等并发症的发生率。结果观察组各项并发症明显低于对照组(P<0.05)。结论分时段预约管理能有效监督减少PICC带管患者在治疗间歇期并发症的发生率。