组织承诺在护士心理资本与工作疲溃感关系间的中介效应研究

[目的]探讨心理资本对临床护士组织承诺的影响并建立结构方程模型,为临床护士管理提供依据。[方法]采用整群抽样,运用组织承诺量表、心理资本量表、工作疲溃感量表对临床1 145名护士进行调查。[结果]不同护龄、学历水平、月收入水平护士心理资本、工作疲溃感、组织承诺量表得分差异有统计学意义(P<0.05),临床护士护龄、学历水平、月收入水平、心理资本及组织承诺对工作疲溃感有预测作用,可以解释22.8%的变异量(P<0.05);结构方程模型显示,心理资本对工作疲溃感有直接效应(λ_1=-0.46,P<0.05),心理资本对组织承诺有直接效应(λ_2=0.72,P<0.05),组织承诺对工作疲溃感有直接效应(λ_2=-0.36,P<0.05),心理资本通过组织承诺对工作疲溃感有间接效应(λ_2=-0.26,P<0.05),心理资本通过直接效应和组织承诺的间接效应解释临床护士工作疲溃感28.47%的变异量。[结论]心理资本因素对临床护士工作疲溃感有一定的影响,临床管理者应运用适宜的干预措施提高护士心理资本,从而提高组织承诺,降低护士工作疲溃感。

浅析急诊科护理质量改进策略研究

急诊科护理工作在一定程度上可以有效缓解目前比较紧张的医患关系,其作为急诊工作中至关重要的一步,必须引起足够的重视。基于此,本文围绕急诊护理工作的改进措施展开研究,从不同的角度出发分析了改善急诊护理质量的措施,旨在通过本文的分析提升急诊科室病人和家属对急诊护理工作的服务满意度。