一线牵万家 倾心为民生——山东省枣庄市物价局12358价格举报工作纪实

2013年,山东省枣庄市市（区）两级价格举报中心共受理价格举报咨询1000件,为群众挽回经济损失541.37万元,办结率、反馈率、满意率均为100%,真正作到了＂件件有落实,事事有回音＂,赢得了广大市民的信任。12358价格举报电话不仅已深入人心,并逐步打造成为联系千家万户的纽带,为民排忧解难的热线,价格公共服务的品牌。促进了价格监管服务工作的创新发展,有力地维护了市场价格秩序。

推进价格诚信建设 规范市场价格行为

价格诚信建设是服务经济发展、规范市场价格行为、维护市场竞争秩序的重要手段,也是政府简政放权之后加强事中事后监管的一项重要措施,已纳入社会信用体系重要组成部分,必须认真对待、强力推进。

落实涉企收费公示制度遇到的问题及建议

近几年来,山东省枣庄市物价局紧紧围绕经济发展大局,全面深化涉企收费公示,积极推行＂阳光收费＂,主动送价格政策到基层、企业,持续开展涉企收费专项检查,严查涉企乱收费案件,确保涉企收费优惠政策落到实处,企业得到实惠,为优化经济发展环境、减轻企业负担发挥了价格主管部门应有的职能作用。一、开展涉企收费公示制度及取得的成效（一）建章立制,制定枣庄市涉企收费公示办法。2014年5月,