社区送牌匾 盛赞服务优——广西玉林供电局尽力解决用户用电问题得到社区群众赞扬

3月19日，玉林市玉州区南江社区居民委员会文主任一行来到玉林供电局，将两块写有“玉林供电为人民、万家灯火一片明”、“热情服务、心系群众”字样的牌匾送到玉林供电局，真诚感谢玉林供电局想方设法解决了困扰南江社区居民多年的用电问题。

玉林全网行动访客户 承接地气转作风

“以前经常看到的只是抄表员来抄电表和送来电费通知单而已,没想到今天却看见你们供电局的工作人员带着电力宣传资料来到家里向我讲解有关安全用电方面的知识和询问我家用电方面的情况,谢谢你们!”玉林市民黄先生既意外又欣喜。为进一步加强与网区工业类客户之间的沟通和联系,提升客户信息传递效率与质量,提高客户问题的解决能力,玉林供电局组织开展2015年工业类客户专项走访活动。从4月初开始,一直延续到8月底。

玉林供电局停电公告及时、准确到位——不让客户“雾里看花”

在2013年对广西县级供电企业的客户满意度测评中,玉林网区水平处于几年来的最低水平,特别是在停电信息的获取,较2012年下降6分,低于广西综合水平13分,差距非常大。而停电信息的获取、信息准确性,则对客户满意度评价产生关键影响。为逐一找准服务＂短板＂,着力提高玉林网区县级供电企业客户满意度,同时让客户及时、准确获取停电信息,对停电信息一目了然、

玉林供电局连续十一年电费回收结零

2009年12月30日11时30分，随着玉林市水利电业有限公司最后一笔电费汇到玉林供电局账户，该局胜利实现2009年电费结零，电费回收率实现100％，续写了电费回收十一年结零的骄人成绩。

为山区孩子快速开通“光明通道”

6月25日,几位穿着朴素的广西玉林市北流六靖西山村民代表手捧“关心教育、情暖西山”的锦旗来到玉林供电局,感谢该局主动承担社会责任,对乡村教育事业的大力支持。

我在等爸爸妈妈

图片中的女孩,是不久前记者在沂蒙山区的一个山村抓拍照的。女孩呆呆地坐在自家门口的石阶上,望着远方,手里拿着一个香水瓶。她告诉记者：＂我在等爸爸妈妈。香水是自己攒钱买的,想等他们回来时喷在他们身上,让他们香香地进屋。＂但是,女孩的爸爸妈妈去了远方打工,有1年没回来。

玉林供电局展开电费回收十年结零攻坚战

近日，玉林供电局客户服务中心组成20个电费回收小组，并进行电费回收工作动员，拉开了该局今年电费回收结零，也是电费十年结零工作的攻坚战。

《文明》杂志:让世界读懂中国

《文明》杂志以“看文明，知中国，走世界”为编辑方针，创新传播手段，推动中国文化走出去。