勇擒抢劫银行歹徒成功解救人质

2008年12月12日下午2时57分，工行湖南省怀化分行保卫中心接到城区扁平化网点——湖大桥分理处报案：一歹徒正在营业大厅持刀胁持一女性客户为人质，威逼临柜人员交出网点现金。案情就是命令，时间就是生命。市分行立即启动防抢劫应急预案。正在参加全省2008年度决算工作视频会的市分行党委书记、行长孙兵马上做出了紧急部署，同时指派主管保卫工作行领导与办公室、

外担大任 内创和谐——工行怀化分行企业文化建设巡礼

近年来，工行湖南省怀化分行秉承“您身边的银行，可信赖的银行”和“让服务与您更近，让希望与您更近”的服务理念，坚持一手抓业务创新发展，一手抓精神文明建设，外担助推地方经济发展大任，内创和谐企业。2008年，该行各项存款余额81亿元，贷款余额42亿元，实现拨备后利润1．55亿元，各项业务实现了持续快速发展。

爱心传递人间情——记工行湖南省怀化分行沈军同志抗震救灾先进事迹

一、到灾区去，到受灾最严重的第一线去 5月13日，汶川大地震后的第一天，工行湖南省怀北分行铁北分理处客户经理、共产党员、退伍军人沈军在电视上、网上看到灾区一幕幕悲怆的画面，他悲痛的心仿佛在滴血!到灾区去，到受灾的第一线去，直接为灾区人民做点事、出点力，一股强烈的使命感油然而生。震后第三天，沈军同志的想法得到了几个战友的响应，在所在网点和市分行支持下，他请了年度公休假，并取得了怀化市红十字会抗震救灾志愿者相关手续。

牡丹绽放香满园 一片深情润沃土——工行湖南省怀化分行着力推进企业文化建设

国花牡丹，因其艳冠群芳，雍容华贵，一直被视为繁荣昌盛、和谐幸福的象征。中国工商银行发行的所有银行卡，均取“牡丹”之名，意图借花中之王，喻卡中之冠，展现工行大行风范，寓意对人民生活的美好祝愿，被誉为工行行花。

铸就银盾护远航——工行湖南省怀化分行打造区域“最安全银行”侧记

一次又一次成功识破骗局，因为他们练就了火眼金睛：一次又一次擒获实施诈骗和抢劫的犯罪嫌疑人，因为他们具有高超的战斗力。面对日益增长的针对金融行业高频率犯罪的严峻形势，近三年来，工行湖南省怀化分行成功防范各类诈骗或抢劫55起，现场擒获犯罪嫌疑人16人，在为客户挽回经济损失的同时，也为自己赢来了良好社会声誉。他们以一个个的成功案例锻造出了怀化“最安全银行”的金字招牌，用自己的行动铸就了客户心目中“最可信赖的银行”形象。