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探索人文机场的建设路径
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作者 廖洁璟 《国际航空》 2018年第11期28-30,共3页
近些年,我国各大机场不断探索,推进平安机场、绿色机场、智慧机场和人文机场“四个机场”建设。然而,在人文机场建设上,国内大多数机场仍处于摸索阶段。作者阐述了人文机场的核心内涵,并提出了机场服务品牌体系建设和文化建设的方法。
关键词 绿色机场 人文 路径 机场建设 文化建设 服务品牌
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浅析物联网技术在机场的应用及其发展趋势 被引量:5
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作者 杨晨寅 练旭华 +1 位作者 廖洁璟 张冀伟 《空运商务》 2019年第5期57-60,共4页
当前,新一轮的工业革命正席卷全球,以大数据、人工智能、云计算等为代表的新一代信息技术对产业发展的引领作用愈发强烈。物联网作为新一代信息技术的重要领域,近年来快速发展,产业规模飞速壮大,技术和应用体系不断丰富,正逐渐步入商业... 当前,新一轮的工业革命正席卷全球,以大数据、人工智能、云计算等为代表的新一代信息技术对产业发展的引领作用愈发强烈。物联网作为新一代信息技术的重要领域,近年来快速发展,产业规模飞速壮大,技术和应用体系不断丰富,正逐渐步入商业模式创新的关键时期。同时,随着我国航空运输业的快速发展。 展开更多
关键词 旅客流量 物联网技术
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从全球机场服务趋势探索大兴国际机场服务创新
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作者 劳莘 廖洁璟 《国际航空》 2019年第10期43-45,共3页
随着全球“服务经济”时代的到来,企业服务创新创造价值、引领发展的趋势越来越突出,对于以服务为核心的机场业更是如此。作为大型国际枢纽,大兴国际机场将分阶段逐步完成转场任务,随着机场各方面的逐渐成熟,其服务管理水平也将呈螺旋... 随着全球“服务经济”时代的到来,企业服务创新创造价值、引领发展的趋势越来越突出,对于以服务为核心的机场业更是如此。作为大型国际枢纽,大兴国际机场将分阶段逐步完成转场任务,随着机场各方面的逐渐成熟,其服务管理水平也将呈螺旋式上升模式。 展开更多
关键词 螺旋式上升 服务管理水平 国际机场 服务创新 机场业 发展的趋势 创新创造 大兴
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