3G时代电信企业社会渠道建设策略研究

本文详细介绍了社会渠道的作用及电信企业社会渠道的构成,指出了3G时代的特点及对电信企业社会渠道的要求,并在此基础上分析了电信企业社会渠道发展的现状及面临的问题,从现有社会渠道3G营销能力的提升和整改、新建社会渠道的规划与布局等方面指出了电信企业应采取的社会渠道建设策略,以期为3G发展如火如荼的电信企业相关决策人员提供一定的参考。

中国企业国际化进程中建立信任机制的分析

中国企业的国际化进程尚处于初级阶段,对于刚刚走出国门的中国企业来说,在全球范围内建立起与国际供应链企业间的信任机制刻不容缓。从信任的涵义与特点出发论述了中国企业在国际化进程中建立与国际供应链企业间的信任机制的必要性,并进一步分析了中国企业如何在国际化进程中建立信任机制。

新竞争形势下中国电信宽带的发展策略

进入全业务运营以来，中国电信和中国移动针对重点产品一宽带的竞争异常激烈。为了最大程度地提升移动业务规模，中国电信在宽带发展上一直采取的是手机宽带捆绑的策略，特别是在其固网按入占绝对优势的南方21省市，

扫除FTTH战略实施的障碍

FTTH（FiberToTheHome），即光纤入户，是指一根光纤直接连接到家庭。它是光纤接入的终极模式，可以满足用户的高带宽需求，能够提供充分的安全保障。日前我国三大运营商纷纷将FTTH部署与发展列为自己的重要战略。据悉，2012年，中国电信、中国联通和中国移动计划新增FTTH覆盖家庭分别超过2500万户、1000万户和180万户。

陕西电信“党建翼联”主题实践活动助力企业高质量发展

“党建翼联”指的是中国电信各级基层党组织与电信企业服务对象、合作伙伴等单位党组织联合开展的各类主题实践活动。具体包括党员“联学”,如联合开展主题党课、主题党日,举办教育培训班,开展知识竞赛等活动,同步提升党性修养;品牌“联创”,如联合开展课题攻关行动、技术业务攻坚、文明单位创建、热点难点问题专题研究等活动,协同打造特色品牌;资源“联享”,如组织开展工作成果交流、共享先进典型和工作经验案例、开展员工联谊活动等,搭建合作共赢平台;服务“联动”,联合开展履行普遍服务义务宣传、重大通信保障活动,设立党员便民服务站(岗),开展“文明新风、美丽家园”等志愿服务活动等,展现企业责任形象。

“党委争星”引领保障企业高质量发展

“党委争星”是中国电信陕西公司(以下简称“陕西电信”)建立的一套旨在评价各分公司党委工作的管理机制。它从班子建设、工作业绩、群众满意度三个维度按季度对各分公司综合评星定级,鼓励“争星晋位”,将党建与业务紧密融合,定量评价和定性评价相结合,统筹领导班子、业务部门、员工各层级360度满意度评价,旨在激发基层党委的领导力、组织力和执行力,保障省公司各项工作部署在市县各级党组织中高效全面贯彻落实。

中国电信校园营销对策

2010年的秋季校园营销大战全面打响,中国电信要想在新生市场上抢得可观的份额,难度很大。因为经过2009年第一轮的过招后,竞争对手的准备更加充分了。作为在移动领域的弱势企业,中国电信只有认清自身的特点,发挥优势,扬长避短,采取差异化的竞争策略,才能在新一轮的校园争夺战中取得优异的成绩。

给中国电信的几点建议

从近年来的通信发展趋势看,移动电话对固话的＂替代效应＂明显,固话用户在波动中呈下降趋势,而移动电话一直呈稳步增长态势,在波动中不断上扬,特别是中国移动。数据显示,2004年中国移动获得增量市场的45．9％，2005年中国移动占据了约60％，2006年达到70％，2007年最高时超过90％的新增市场份额被中国移动拿走，而中国联通特别是其C网用户发展缓陧。

针对性解决新员工流失问题

随着知识经济与移动互联网时代的到来，对拥有较强创造力的高素质人才的竞争成为企业与企业之间竞争的焦点。然而对于国有企业来说，人才流失现象却普遍存在，特别是新入职员工的流失。以某通信企业为例，其2009年入职的员工在2013年的流失率达到30％。新人职员工多为刚毕业的大学生，他们一般受过系统的专业教育，具有较高学历，掌握着一定的专业知识和技能，能够利用所拥有的知识为企业带来收益。他们的流失给企业的发展带来了严重的影响。因此，如伺有效防止新入职员工的流失已成为电信运营商亟待解决的问题。

“一去两化”提升管道价值

随着移动互联网时代的到来、智能手机的普及以及智能应用的层出不穷，传统电信业务和传统电信商业模式正在受到前所未有的冲击。一方面，一些诸如“米聊”、“微信”等应用以互联网为承载，逐渐改变着手机用户收发短信、彩信的习惯。这些应用甚至可以实现语音对讲，大有取代运营商语音业务之势。另一方面，更多的应用导致运营商的网络流量大增，但给运营商带来的收入却十分有限，而这种收入与流量的剪刀差有持续扩大的趋势。运营商提供的语音和短信等基础业务已不占优势，而提供的互联网接入业务却成为承载各类应用的“管道”，运营商日益被管道化、边缘化。为此，中国电信提出了“一去两化”的转型战略。“一去”就是去电信化；“两化”就是差异化、市场化。而近来，“去电信化”和“管道”的关系也成为电信内部争论的热点话题，不少人认为，“去电信化”就意味着企业发展不应局限于管道接入，应主动打破发展疆域，拓宽发展面，“多元化”发展。对此，笔者认为，管道是运营商的命脉，管道价值还有很大的提升空间，运营商目前首要的工作就是通过各种方式来提升管道价值，而“一去两化”正是管道价值提升的主要途径。

中国电信如何发展移动业务

进入全业务运营以来,中国电信一直采用融合拉动模式,依靠其庞大的宽带客户群,使其移动业务取得了迅猛发展。根据中国电信2012年3月20日公布的数据,2012年2月新增CDMA用户308万户,总体移动用户数达1.32亿。虽然如此,电信移动业务市场份额依然较低,据三大运营商公布的数据推算仅有13%,且随着其现有宽带客户中手机融合套餐的日趋饱和,这种宽带驱动模式的局限性日益突出。在新形势下,采取何种策略促进移动业务继续快速发展,从而提升电信在移动市场的话语权是现阶段中国电信所面临的问题。笔者认为,业务发展策略主要由企业自身特点所决定,因此分析电信全业务运营的特点及其优劣势将有助于我们找到该问题的答案。

本地网新兴业务呼唤专业化运营

移动互联网的快速发展使得运营商全面转型的步伐进一步加快。以中国电信为例,从开始的＂话务量经营向流量经营转型＂,到做＂智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容与应用的参与者＂,再到不久前提出的＂做领先的综合智能信息服务运营商,着力推进网络智能化、业务生态化、运营智慧化＂,公司转型不断深化升级。转型的实质是适应市场变化及需求,避免被＂管道化＂,同时保持企业在移动互联网产业链中的竞争优势。

中国电信农村宽带面临的挑战与应对

随着农村经济的迅速发展以及国家宽带战略的出台,各运营商纷纷加大了对农村区域宽带的投资建设及营销,特别是在城区市场日益饱和的情况下,农村宽带市场竞争日趋激烈。中国电信农村宽带市场面临的挑战中国电信农村宽带市场面临的挑战主要来自于建设和营销两个方面。从建设方面讲,

通信企业宣传思想工作存在的问题及对策

宣传思想工作在企业中的作用宣传思想工作是指针对人们的矛盾、疑惑,通过各种形式和手段,宣传科学、正确的道理,解决人们的思想问题,帮助人们树立正确的世界观、人生观、价值观。对于以盈利为目的的企业来讲,宣传思想工作为企业安全生产、经营发展等经济工作服务,从而使宣传思想这一"务虚"的工作变得更加务实,目的性更强。可以说,它对于促进企业和谐稳定、实现健康发展起着至关重要的作用,具体说来,主要有三点。

有效调动青年员工的积极性

大多数青年员工刚从校园步入社会，一般存在着诸如浮躁、稚气等各种各样的问题，但总的来说，主要体现在两个方面。第一，自我定位不清晰，缺乏合理的职业规划。大学毕业后，一般的毕业生满脑子充斥着各种企业家创业成功的故事，也都梦想着自己有一天成为企业家队伍中的一员，“赚他几个亿”。

运营商要做“狼”

随着3G和移动互联网的快速发展,电信运营商正面临着前所未有的挑战,数据流量不断提升,网络压力不断加大,但收入却被掌握着核心应用的互联网企业拿走,运营商不断被边缘化。

竞争策略决定CDMA的成败

对于中国电信而言，在移动业务井喷发展、固网业务每况愈下的情况下，获得CDMA这张移动网络可谓是止渴甘霖。但机遇不代表成功，选取何种竞争策略将直接决定中国电信移动业务运营的成败。

移动进军宽带市场,电信何以应对

近日,中国移动联合中国铁通在全国范围内开展了语音宽带捆绑营销活动,活动在赠送语音的同时重点突出宽带低价,"引爆宽带低价"等大幅宣传语随处可见,中国移动的宽带低价策略对以宽带业务为主要收入来源的中国电信造成了不小的冲击。对于全业务运营时期竞争对手的新一轮出招,中国电信应采取何种策略应对?

中国电信宽带发展策略

自全业务运营以来,中国电信和中国移动针对重点产品宽带的竞争愈演愈烈。在过去一年里,为了最大程度地扩大移动业务规模,中国电信在宽带发展上一直采取手机宽带捆绑的策略,特别是在其固网占绝对优势的南方区域,手机宽带紧密捆绑型套餐（如＂我的e家＂e9套餐）甚至成了不少地区有宽带需求的用户的唯一选择。

城市公共WiFi运营新模式

目前，在城市WiFi点位提供上分为私有和共有两种，私有指的是使用运营商宽带的家庭用户和企业用户通过路由器（或光猫）等方式享用（或提供）WiFi服务。共有指的是一些政府单位或企业在公众场合建设提供WiFi服务，也就是我们所说的城市公共WiFi服务，一般来说主要存在两方面不足。