基于供应链管理思想的校园快递末端配送体系初探

快递业是现代服务业的重要组成部分,是推动流通方式转型、促进消费升级的现代化先导性产业。而随着全球经济一体化的到来,快递业市场竞争日益激烈,各个快递企业之间的竞争,逐渐演变为供应链的竞争,为了提升市场竞争力,需要使用供应链管理思想对快递行业进行管理。近年来,中国消费人群呈现年轻化趋势,集中于高校的校园快递业务规模持续扩大,服务水平不断提升,在降低流通成本、支撑电子商务、服务高校师生生活、扩大就业渠道等方面发挥了积极作用。但与此同时,高校快递业竞争力度较大、运营成本较高、安全隐患较多、服务水平较低等问题仍较为突出。本文针对国内高校快递末端配送体系现状问题,以云南经济管理学院为例(以下简称“经管院”),对安宁校区内快递驿站进行实地调研,从快递配送体系建设及整合、运营服务、从业人员素质、校园快递代取等方面进行研究探讨,针对该校园快递管理存在的主要问题,提出规范化管理的建议,旨在为高校快递管理工作提供参考和借鉴。