工作倦怠与工作满意度关系研究——以银行业为例

根据定性研究的成果提出了一系列的研究假设,构建了假设检验路径模型。以苏中地区银行业458位员工为样本,利用SPSS与结构方程模型对研究假设进行检验,得到以下结论:采用的工作倦怠量表在删除某些项目后具有良好的信度与效度;背景变量在工作满意度上没有显著差异;除性别外,其他背景变量在工作倦怠上具有显著差异,而且在具体维度上具有不同影响;工作倦怠、衰竭、疏离与工作满意度显著负相关。