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网络重复购买影响因素探究 被引量:3
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作者 张弼茜 杨若涵 《中国集体经济》 2011年第10X期88-88,共1页
随着市场竞争的日益激烈,"如何抓住新客户的眼球"成为企业不断致力的目标,老顾客的保留却被忽视了。这种只顾新顾客的做法短期期可能会使公司利润上升,但长期却会出现反效果。管理好老顾客。
关键词 重复购买 顾客忠诚度 企业产品 购买意向 感知价值 影响因素 市场竞争 “顾客满意” 购买倾向 购买行为
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