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网络重复购买影响因素探究
被引量:
3
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作者
张弼茜
杨若涵
《中国集体经济》
2011年第10X期88-88,共1页
随着市场竞争的日益激烈,"如何抓住新客户的眼球"成为企业不断致力的目标,老顾客的保留却被忽视了。这种只顾新顾客的做法短期期可能会使公司利润上升,但长期却会出现反效果。管理好老顾客。
关键词
重复购买
顾客忠诚度
企业产品
购买意向
感知价值
影响因素
市场竞争
“顾客满意”
购买倾向
购买行为
下载PDF
职称材料
题名
网络重复购买影响因素探究
被引量:
3
1
作者
张弼茜
杨若涵
机构
浙江大学管理学院
出处
《中国集体经济》
2011年第10X期88-88,共1页
文摘
随着市场竞争的日益激烈,"如何抓住新客户的眼球"成为企业不断致力的目标,老顾客的保留却被忽视了。这种只顾新顾客的做法短期期可能会使公司利润上升,但长期却会出现反效果。管理好老顾客。
关键词
重复购买
顾客忠诚度
企业产品
购买意向
感知价值
影响因素
市场竞争
“顾客满意”
购买倾向
购买行为
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
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1
网络重复购买影响因素探究
张弼茜
杨若涵
《中国集体经济》
2011
3
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