基于行为倾向和人格特质的管制员人职匹配方案研究

空中交通管制员作为民航一线工作人员,承担着极为重大、复杂的航班安全责任。对于管制员的选拔与培养是关系到民航业健康可持续发展的重要问题。本文应用大五人格量表,对64名一线管制员进行调查与统计学分析,得出管制员这一特定职业的行为倾向和人格特质。结果表明:管制员离职意愿与神经质水平存在明显正相关;管制员工作满意度与大五人格模型高度契合;同时发现高职级管制员表现出的明显的低宜人性与低神经质水平。