长三角政务服务一体化平台的设计与实践

本文对当前长三角政务服务的形势背景进行了简单介绍,探讨了长三角地区政务服务一体化平台的建设目标以及建设原则,在此基础上对一体化平台的设计与实践进行了研究。

基于用户行为分析的VIP政务服务设计与实现

当前,政务服务工作呈现出集约化、智能化、体验式等总体趋势和特征。原有的传统信息发布和服务,过于千篇一律,无法满足不同用户的个性化、差异化诉求。因此,项目基于用户行为采集与分析,运用技术手段将用户在线上、线下的行为数据和画像信息进行全面采集,并进行智能运营分析,旨在为用户提供VIP式的一对一定制服务。

互联网+政务领域超大规模并发解决实践

互联网+政务经过多年的发展,逐渐走向深水区,一些高频的个人和企业服务都纳入到互联网+政务体系中。为了更方便的提供服务,服务正向移动端拓展,随着服务的便捷性和体验感的提高,使用人群日益增加。互联网+政务服务不断升级,业务面大量广,对系统架构有了更高的要求。传统的技术框架已经不能支撑这样大规模并发的互联网+政务的需要。互联网+政务也要向着支持高并发、高可用,且具有弹性扩展的互联网技术框架发展。本文从互联网+政务实践中实践中遇到的安全、性能问题出发,分析和落实问题的应对解决方案,并陈述最终在项目中获得成效的情况。

上海: 一网通办平台接入国家政务服务平台设计实践

按照《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)、《国务院办公厅关于切实做好各地区各部门政务服务平台与国家政务服务平台对接工作的通知》(国办函〔2018〕59号)的要求,上海市作为全国首批接入国家政务服务平台试点省级单位之一,要率先做好上海市“一网通办”平台与国家政务服务平台对接工作。本文介绍了国家政务服务平台基本框架内容,以及上海市“一网通办”平台如何落实有关要求,完成政务服务门户接入、统一身份认证对接、电子证照共享对接和政务服务资源汇聚四方面对接任务。