组织管理研究中资源保存理论的应用述评与展望

以92篇CSSCI来源期刊上应用资源保存理论进行研究的文献为样本,从发文趋势、期刊分布、理论视角、研究对象和研究变量等方面进行分析,探讨国内组织管理研究中资源保存理论的应用情况,并指出未来研究方向。

非国有企业员工组织地位感知水平对离职倾向的影响研究

在中国非国有企业情境下,分别将企业和工会作为组织主体,以双组织承诺作为中介变量,通过对江苏地区433名工会建设情况较好的非国有企业的员工进行问卷调查,探讨了员工组织地位感知对员工离职倾向的影响。研究结果发现:员工企业地位感知同企业离职倾向、员工工会地位感知与工会离职倾向之间均呈现出显著负相关关系;双组织承诺同员工企业离职倾向和员工工会离职倾向之间均呈现出显著负相关关系;双组织承诺在员工企业地位感知与员工企业离职倾向之间,以及员工工会地位感知与员工工会离职倾向间都起到了部分中介的作用。研究结论对转型期非国有企业和谐劳资关系的构建具有借鉴作用,对当前非国有企业与工会的管理实践和关系建设有较好的指导意义。

基于传统性和工会实践作用的工会变革型领导对工会公民行为的影响研究

以433位非公企业工会成员为研究样本,采用问卷调查方式收集数据,并运用多元线性回归方法探究了工会变革型领导、工会公民行为、工会实践和传统性间的关系,探索性地构建了以工会实践为中介变量和以传统性为调节变量的工会变革型领导对工会公民行为影响的概念模型。研究结果发现,工会变革型领导对工会公民行为有显著正向影响,工会实践中的教育、建设和参与3个职能在工会变革型领导与工会公民行为间起部分中介作用,而维护职能的中介作用不显著;传统性对二者的关系起显著调节作用,对传统性较低的员工而言,工会变革型领导和工会公民行为之间呈现显著相关关系,而对传统性较高的员工来说,二者的关系并不显著。研究结论对经济社会转型期企业工会的变革发展,以及进一步发挥企业工会的作用有较好的理论和实践意义。

EAP:国外研究综述及国内发展探析

EAP(Employee Assistance Programs,员工帮助计划)是企业为员工提供的一项资源,通过各种方式对员工的工作和生活进行全方位关怀和帮助,以促进绩效提高。中国本土EAP研究成果匮乏,其当前发展与企业的现实需求间还有相当的差距,政府、企业和研究人员等各方面都需对此加大投入。

基于工会实践调节效应的高绩效工作系统归因对反生产行为的影响研究

基于资源保存理论,通过264个企业员工调研样本数据,探讨和分析了高绩效工作系统归因对反生产行为的影响及作用机制,以及工会实践在其中的调节作用。研究结果发现:高绩效工作系统的不同归因对反生产行为的影响存在差异,高绩效工作系统福祉归因能显著减少反生产行为,而高绩效工作系统绩效归因会显著增加反生产行为;积极情绪在高绩效工作系统福祉归因与反生产行为间起中介作用,消极情绪在高绩效工作系统绩效归因与反生产行为间起中介作用;工会实践在高绩效工作系统绩效归因与消极情绪间起调节作用,但在高绩效工作系统福祉归因与积极情绪间的调节作用不显著。

中国企业工会实践:测量表的开发与检验

随着中国企业工会改革不断推进,企业工会实践在劳动关系建设和参与企业管理等方面起到的作用广受关注,但现有研究对企业工会实践结构维度及测量方法尚未达成一致,影响了研究成果的体系化。本文在多渠道收集资料的基础上,系统探讨了企业工会实践的内容结构并开发了相应的测量量表。来自江苏、上海、北京等地47家企业409份样本数据的检验结果表明,企业工会实践量表包含协调劳动关系、关怀员工生活和开展文娱活动三个维度,共13个题项,量表的信度、聚合效度和区分效度等指标良好。通过探讨企业工会实践对员工工作心理的改善作用,量表的效标关联效度亦得到验证。研究结论为企业工会实践领域的后续研究提供了工具基础,为企业工会的建设发展决策提供了借鉴,也为当前企业管理者理性看待工会实践及其作用提供了有益启示。

工会实践归因对员工反生产工作行为的影响

在复杂的劳动关系形势下,减少员工反生产工作行为已备受关注。已有研究主要从企业与员工之间关系的角度讨论这一问题,鲜少从工会与员工之间的关系展开研究。作为工会与员工之间关系在个体感知层面上的体现,工会实践归因能够影响员工对劳资双方权力平衡的判断,对员工反生产工作行为有重要影响。在资源保存理论框架内,根据员工对工会实践实施原因的主观判断,区分出绩效提升和员工服务两种不同的工会实践归因,以情感承诺和工作压力为中介变量,基于两种不同工会实践归因对员工反生产工作行为的差异化影响机制构建整合研究模型。以北京、江苏和陕西的15家企业的268名员工的调查数据为样本,采用Spss 22.0和Mplus 7.4进行统计分析,通过验证性因子分析和结构方程模型等方法,对理论模型进行实证检验。研究结果表明,①工会实践的员工服务归因显著提高员工的情感承诺,并显著减少员工的工作压力和反生产工作行为;②工会实践的绩效提升归因显著降低员工的情感承诺,但对工作压力和反生产工作行为的影响不显著;③工作压力和情感承诺在工会实践员工服务归因与反生产工作行为之间发挥显著的中介作用。通过实证研究揭示了两种工会实践归因对反生产工作行为的不同影响,从工会与员工之间关系角度提供了减少反生产工作行为的新途径,凸显了工会在改革过程中与员工保持紧密联系的必要性,对引导工会、员工和企业各方共同构建和谐、共赢的劳动关系有重要价值。

中国工会与劳资关系调节职能——基于1853篇工会实践报道的研究

本文利用定向爬虫工具采集了中华全国总工会网站上共计1853篇工会动态报道,运用扎根理论方法对中国工会的实践内容进行概念化编码,并结合量化描述对比方法,完整呈现出工会实践的职能现状。本文识别了维护行为、关怀行为、提升行为、参与行为、建设行为等中国工会实践的具体维度,并厘清了这些概念的内涵和边界。研究发现:(1)与国外工会相比,中国工会的工作更多元化,特别是主动承担了一定的社会责任,如参加社会建设、帮助员工1中的弱势群体、提升员工的综合素质和工作积极性等;(2)中国工会实践中的维权行为和参与行为过少,统一设计、逐级沿袭的官僚组织特征仍然明显,各省份之间工会实践的分布情况存在差异,反映了中国工会在各个地区的转型发展呈现不均衡性,但整体上是一个渐进的发展过程;(3)中国工会,特别是基层工会的独立性虽然亟需增强,但中国工会并不像人们质疑的那样无所作为,其多元化的工作模式更容易形成良性循环局面,从而在劳资关系管理实践中发挥积极作用。

因参与而支持:员工参与AI实施过程对其AI支持行为的影响

人工智能(artificial intelligence,AI)已成为数字经济时代组织变革的关键驱动力,但如何获取员工对AI的支持是当前企业管理者面临的重要挑战。为了回应这一问题,本文引入员工参与AI实施过程(简称员工参与)作为前因,从计划行为理论视角构建了员工参与影响员工AI支持行为的理论模型,探讨了员工对AI支持行为的态度、主观规范和行为控制的中介作用以及企业伦理氛围的调节作用。研究1采用情景实验法,通过对175名服务业员工样本进行2×2被试间实验设计,发现员工参与能够促进员工的AI支持行为;员工参与和企业伦理氛围协同提升员工对AI支持行为的态度、主观规范和行为控制。研究2采用问卷法,通过对386份服务业员工数据进行检验,结果支持并拓展了研究1的发现,揭示了员工对AI支持行为的态度、主观规范和行为控制的中介作用以及被调节的中介效果。研究结论丰富了员工AI支持行为的前因变量和发生机制研究,同时启示企业在实施AI的过程中要尊重员工的能动地位,联合运用员工参与和伦理管理两大策略提升员工对AI的支持、实现员工与AI的协同。