精细化服务能提升中小型图书馆的竞争力

以山东大学威海分校图书馆为例,阐述了人性化、优质化、创新化、灵活化的精细化服务,具体介绍了精细化特色服务的思路与方法,希望能为中小型图书馆强化特色服务、提升竞争力提供借鉴。

山东省威海市公共图书馆事业现状调查及分析

从基础设施建设、人才队伍建设、基础业务建设以及读者服务情况等几方面对威海市公共图书馆2010年度现状进行了调查。并通过分析问题寻找对策,以求对发展图书馆事业提供参考。

微博——情报获取新途径探析

微博以其独有的实效性和低门槛的操作、发布在近一年时间里迅猛的发展着,并吸引着大量人群的关注,我们一方面需要分析它的独有特性,另一方面也需要对它未来的发展进行展望。

网络环境下图书馆读者服务工作的创新与实践

随着经济时代的发展进步,网络在我们生活中的使用越来越多,在网络环境下只有不断的提高图书馆读者服务工作的效率,才能够促进图书馆工作的顺利进行。在图书馆读者服务工作中应当不断的进行创新,将网络环境充分的融入到图书馆当中,才能够让图书馆服务工作能够不断的发展和进步。本文主要介绍了网络环境下加强图书馆读者服务工作创新的必要性,网络环境下图书馆读者服务工作特点以及网络环境下图书馆工作人员创新工作服务。

浅析当代数字参考咨询服务的发展状况——联合参考咨询的应用

阐述了数字参考咨询服务的内涵,介绍了数字参考咨询的发展历程,对联合参考咨询的实用案例进行了分析,提出了改进建议。