梁凤敏:勤勉敬业的技术能手

"诚信做人,踏实做事。做最好的自己,做更好的服务。"梁凤敏在供电服务岗位上工作了20年,从"前台"走到"后台",不管岗位如何变化,为客户服务的心始终不变,在她的心中"您的满意我的追求"就是衡量自己工作的标尺。

“四最”品牌 营商环境新体验

优化营商环境。落实优化营商环境两年行动计划,深化电力管家、客户经理服务模式,实现故障抢修、报装接电等现场服务快速响应。拓展线上渠道功能应用,10月底前完成“网上国网”上线推广工作。完善投诉协同处理和闭环整改机制,发挥供电服务稽查作用,年内压降投诉30%。加强客户走访、第三方评价机构对接,实现“一网通办”“一证办电”,确保5家地市公司在河北省优化营商环境评价排名位于平均水平以上,廊坊公司力争在国家发改委“获得电力”评价检查中位居前列。

凤凰展翅 唐山电力人创造发展奇迹

翻腾的煤海、飞溅的钢花、细腻的瓷器……被誉为'凤凰城'的唐山,是中国近代工业的摇篮,曾诞生中国第一座现代化煤井、第一条标准轨距铁路、第一台蒸汽机车、第一袋水泥,是我国重要的能源、原材料工业基地;唐山在中国电力史上写下了浓墨重彩的一笔:第一座公用发电厂、第一座变电站投用、2012年地区供电最大负荷突破千万的记录……

酷暑中的清凉守护者

炎炎夏日,气温居高不下,不少市民躲进空调房内享受着清凉。但在这高温天气里,有一群人却为守护着市民的一方清凉世界,在战高温、斗酷暑,头顶烈日、顽强拼搏,他们就是国网唐山供电公司变电检修室的员工。

清洁暖冬暖人心

2018年冬天的供暖季已开始一个多月了,使用电采暖的用户效果如何?评价如何?带着这个疑问,2019年1月7日,笔者再次走进了国网唐山市丰南区供电公司大齐供电所了解情况。'电采暖好不好,咱说了不算,跟我走一趟便是。'国网唐山市丰南区供电公司大齐供电所员工韩国玉拿起工具包笑着说:'刚好我要去夏庄屯村,最近天气比较低,去看看居民使用电采暖后有什么用电需求和隐患。'

文化育人聚合力——唐山公司2018年企业文化建设走笔

2月17日下午,在国网唐山供电公司变电检修室的小操场上,呐喊声、加油声此起彼伏,一浪胜似一浪,该工区正利用周末时间举行'迎新春'趣味健身活动。嘹亮的口号声中,阳光与自信洋溢在每位员工的眉峰眼角,展现着职工健康向上、积极进取的精神风貌。2018年以来,唐山公司通过环境铺路、文体搭台、党建引航,着力打造职工精神文化家园.