基于多粒度非平衡语言信息的医疗服务质量评价

提出一种基于多粒度非平衡语言信息的医疗服务质量评价方法,引入近年来最新发展的非平衡语言信息来处理评价过程中专家判断的模糊性。针对专家判断的多粒度多语义问题,提出了粒度转换函数来进行一致化处理。该方法能有效处理医疗服务质量评价中的模糊而定性的信息,可以对医生医疗服务的优劣进行评价和排序。

网络时代农产品质量安全事件风险扩散的路径研究——以镉大米事件为例

以镉大米事件为例,媒介报道数据为基础,综合应用核密度估计法、最邻近指数、热点分析和变异系数等方法以探索性揭示网络时代镉大米事件风险扩散的时间演化过程及空间路径。结果表明:镉大米事件风险扩散时间演化呈现“高—低—高”的V字态势在年际间波动显著,其变动可对应为爆发期、回落期、反弹期;事件风险的空间路径则表现为“单核心—发散式”特征在域间传播。

农产品质量安全事件风险识别与分析——以镉大米事件为例

近年来,农产品安全问题不断显现,加之民众食品安全意识不断提高,使得农产品的质量安全问题再次受到审视。粮食从田野到餐桌全过程的任意环节监管不到位都有可能发生农产品安全事件,由此产生的风险对人们产生了深远的影响,成为了舆论的焦点。基于LDA模型的构建,对网络爬取的“镉大米”质量安全事件媒体新闻报道资料进行文本挖掘分析,从供应链视角识别出农产品安全事件风险主题并进行统计。结果表明,源头风险始终是事件风险监控的重点环节。

农户和龙头企业共生模式演化机制研究——基于生态位理论

借鉴生态位和共生理论,通过Logistic模型构建和相平面法应用,探究农户和龙头企业间不同的共生行为模式和动态演化过程。研究结果表明,(1)农户和龙头企业间最主要的模式分别是寄生共生、竞争共生、独立共生和互惠共生;(2)偏害共生和偏利共生是农户和龙头企业由竞争共生向互惠共生演化中伴随出现的模式;(3)生态位重叠度和阻滞系数的大小决定了演化的方向,只有生态位重叠度大于阻滞系数,双方才向互惠共生演化。

知识搜索平衡研究综述

开放创新背景下,外部知识搜索成为企业继内部研发与外部收购外第三种提高企业技术竞争优势的方式。然而,大量研究也表明过度搜索可能损害创新绩效,组织需要对知识搜索进行平衡。因此,论文在系统梳理相关研究文献基础上,对知识搜索平衡研究的缘起、形成机理、影响因素与未来研究展望进行深入剖析,以廓清它们之间的内在逻辑关系,为后续研究提供参考。

互联网时代农产品质量安全事件风险是如何被放大的?——基于“速生鸡”事件的扎根分析

互联网的飞速发展渗透为风险放大提供了滋生的土壤,在互联网参与传播作用下,突发农产品质量安全事件的风险是如何被放大的?此问题已成为学界和实践关注的焦点。论文以“速生鸡”事件为例,通过对获取的43家媒体原始资料进行扎根编码分析,识别出信息机制、心理机制与次级影响三个主范畴,在此基础上基于微观整合视角构建了风险放大概念模型,细化分析了互联网时代农产品质量安全事件风险放大的过程与机制,揭示了信号源、信息机制与心理机制及其循环反馈在风险放大过程中的作用机理。论文从微观层面拓展并充实了SARF研究框架,补充了相关农产品质量安全事件风险放大研究的不足,为监管部门进行网络风险治理提供了理论指导与政策启示。

企业文化的博弈分析

博弈论(囚徒困境模型)论证了企业文化的重要功能,即坚定的共享价值观念(Shared Value)能够摆脱囚徒困境,解决囚徒两难问题。对于企业来说共享价值观能够减少员工不确定性预期,促进合作,降低机会主义行为倾向和信息传递成本,能有效地提高企业的效率。企业领导者应充分认识到企业文化(特别是精神文化)的作用,并在实践中要有意识地倡导、培育这种有利于企业的文化。

质量管理实践对创新绩效影响的实证研究——技术战略导向的调节效应

质量管理实践是促进还是抑制创新绩效,迄今学界研究仍存在较大分歧。本文立足于中国本土情境,在梳理相关文献的基础上,构建了研究概念模型并提出相应假设,通过9个省(市)不同行业383份调查问卷,实证分析了本土企业质量管理实践对创新绩效的影响,并探究了情境变量对上述关系的调节作用。研究结果表明:质量管理基础实践、核心实践对创新绩效具有显著的促进作用,并且技术战略导向对基础实践与产品创新绩效和过程创新绩效关系起正向调节作用,对核心实践与过程创新绩效也起正向调节作用,但对核心实践与产品创新绩效的调节效应并不显著。

基于过程视角的医疗服务质量评价实证研究

目的:基于过程的视角调查患者对就医3阶段服务质量的评价,识别影响评价的主要因素,以明确医疗服务质量改进的方向和重点,为相关医院提高医疗服务质量提供参考。方法:抽取130位杭州临安市公立医院就诊的患者进行问卷调查,应用描述性统计与回归分析对数据进行分析处理。结果:挂号、诊断与治疗3阶段总体评价得分分别为3.603、.37和3.53,而各阶段影响患者评价服务质量的最主要因素分别是前台挂号人员的态度和医生技能。结论:各阶段患者总体评价尚可,但影响患者评价服务质量的因素并不相同。

企业社会责任模仿行为研究——基于上市公司捐赠的面板证据

以上市公司慈善捐赠的面板数据为对象,文章对企业捐赠是否采取模仿策略进行了分析和检验。研究结果表明,企业会以其所在行业及省份的捐赠水平为参照及模仿对象,上一年度企业捐赠越超出其所在行业及省份的捐赠水平,越会减少当年的捐赠。进一步的研究发现,为汲取捐赠的工具性价值,竞争压力大、与消费者直接接触以及违规性的企业较少使用模仿性的捐赠策略;另外,随着企业与利益相关者之间的关系协调性变好,企业也会减少使用这种策略。文章为深入理解企业捐赠的形成机制提供了新的经验证据,研究结论有助于设计更具针对性的企业捐赠引导方案。

新医改背景下杭州市公立医院患者满意度调查

目的基于新医改背景调查杭州市公立医院患者的满意度,为医院医疗服务质量改进提供参考。方法随机对200名在杭州市四所公立医院就诊的患者进行问卷调查,应用描述性统计与回归分析对数据进行处理。结果患者对医院总体满意度评分为3.68分,影响患者满意的主要因素是医护人员的专业技能和医疗费用。结论随着新医改的实施推进,患者对医院总体满意度评价尚可,但仍存较大提升空间。

基于QFD的高校管理类通识课程教学质量改进研究

通识课程教学质量问题是当前高校关注的焦点,本文应用QFD技术探索保障通识课程教学质量的方法。首先,通过对用人单位的需求调查,明确了教学质量需求,继之,运用AHP分析方法确定了需求的重要度,然后,开发出教学质量需求保障措施,通过计算明确教学质量保障措施的重要度,从而为管理类通识课程教学质量的保障与改进的指明了方向,也为其他相关课程的教学质量改进提供了方法论的参考。

农户与龙头企业共生合作路径研究——基于生态位理论仿真分析

为探究农户和农业龙头企业共生合作的路径,借鉴生态位理论和共生理论,构建合作程度测度模型,通过Matlab软件对模型的相关变量进行了仿真分析。根据仿真分析结果,为农户与龙头企业共生合作提出了相应政策建议。

基于生态位视角的农业集群企业关系演化研究

本文借鉴生物学中共生演化的方法,建立Lotka-Volterra模型分析农业集群企业关系的演化过程,从理论上探讨农业集群企业共生合作的长期均衡条件。同时,对农业集群企业在不同资源交互程度下的关系演化路径进行归纳;最后,提出实现农业集群企业共生发展,提升农业产业集群竞争力的相关政策建议。

企业共同价值观的新制度经济学分析

从新制度经济学的角度论证了企业共同价值观的经济功能。企业共同价值观的经济功能是 :降低内部管理费用、委托—代理成本、监督成本 ,弱化“搭便车”问题 ,发挥激励功能。并界定了企业共同价值观的概念 ,实施共同价值观的缘由 ,成功的共同价值观的特征 ,最后论述了怎样由个人价值观整合成企业共同价值观。

西方企业社会责任研究对我国的启示

本文在系统回顾西方企业社会责任研究历程及其社会背景的基础上,结合我国企业所处的社会环境及国际环境和当前企业社会责任现状,分析并提出了我国企业社会责任研究应把握的四个方面的问题,即增强必要性和紧迫性、注重西方理论研究成果的继承性、关注经济全球化背景下的复杂性、重点研究我国企业社会责任主体的差异性。

持续改进与渐进式创新整合:基于组织学习视角

从组织学习视角探讨了持续改进和渐进式创新的内涵与联系,将持续改进、渐进式创新和组织学习三者之间的内在关系归纳为交互作用观、终极目标观和学习能力观3种观点,并探讨了3种观点的演进机理;最后应用学习能力观的思想,提出一个基于组织学习的持续改进与渐进式创新能力提升框架模型。

质量能力对制造企业升级影响的实证研究--战略导向的联合调节作用

在文献综述的基础上,探讨了质量能力对企业升级的影响,构建了战略导向对两者间关系影响的权变模型,并利用来自浙江制造企业的调查数据进行实证研究。结果表明:质量探索和质量开发对企业升级有显著的正向作用;低成本战略正向调节质量探索和质量开发与企业升级的关系,差异化战略正向调节质量探索与企业绩效的关系,负向调节质量开发与企业升级的关系;两种战略导向对质量探索与企业升级的关系具有正向联合调节效应。