医院信息化的几点体会

我院是一家二级甲等医院,信息化建设始于1995年,至今已有十多年的信息化建设历程,根据信息化建设内容与程度,以及信息技术特点,可以把我院信息化建设大致分成三个阶段。在不同的阶段的信息化建设当中我们都会遇到诸多不同问题与困难,同时在这十多年的信息化建设中我们总结了一些经验,我希望把我们的许多困惑和疑难,以及一些经验在此与大家分享。

医院服务提升管理系统的设计、实践与体会

以提升医院服务管理能力,构建和谐医患关系为出发点而开发设计的《医院服务提升管理系统》,目的是为了解决目前患者对医疗机构的整体服务要求,提升医院整体服务水平、服务效率及服务管理水平,将医疗服务向外延伸、拓展。