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基于IP呼叫中心的智能呼叫路由分析
被引量:
2
1
作者
张苏灵
曹袖
+1 位作者
杨珉
高传善
《微型电脑应用》
2002年第11期10-12,25,共4页
本文介绍了基于 IP的呼叫中心的起源以及基本结构 ,分析了它的核心技术智能呼叫路由的产生、工作过程以及优点。并在这个基础上探讨了智能呼叫路由设计中的一些问题。
关键词
IP
呼叫中心
智能呼叫路由分析
INTERNET
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职称材料
一种基于预测的Symmetric NAT穿越解决方案
被引量:
10
2
作者
王止戈
彭宇峰
+1 位作者
张苏灵
高传善
《计算机工程》
CAS
CSCD
北大核心
2005年第11期122-123,210,共3页
NAT穿越技术是基于分组的多媒体传输技术中一个重要的研究课题。STUN方案可以较好地解决大多数情况下的NAT穿越问题,但是无法实现对对称型NAT的穿越。在STUN的基础上,提出了一种基于预测的解决方案P-STUN,可以实现对对称型NAT的穿越。...
NAT穿越技术是基于分组的多媒体传输技术中一个重要的研究课题。STUN方案可以较好地解决大多数情况下的NAT穿越问题,但是无法实现对对称型NAT的穿越。在STUN的基础上,提出了一种基于预测的解决方案P-STUN,可以实现对对称型NAT的穿越。经过测试,P-STUN方案较好地达到了设计要求。
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关键词
网络地址转换
STUN
P-STUN
命中率
临界时间
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职称材料
Peer-to-Peer体系结构及一种新型对等实体模型
被引量:
1
3
作者
杨珉
毛迪林
+1 位作者
张苏灵
高传善
《计算机应用与软件》
CSCD
北大核心
2003年第4期24-25,80,共3页
对等网络结构也许会在Internet的变革中具有划时代的意义,这预示着它将为各种形式的网络运用提供了一个坚实基础。但是,基于对等网络结构的应用同时也将给开发者以巨大挑战,甚至让一些人认为这种结构是不可实现的。本文探讨了一个可实...
对等网络结构也许会在Internet的变革中具有划时代的意义,这预示着它将为各种形式的网络运用提供了一个坚实基础。但是,基于对等网络结构的应用同时也将给开发者以巨大挑战,甚至让一些人认为这种结构是不可实现的。本文探讨了一个可实现的、健壮的对等网络结构所需要素,并给出一种新型对等实体模型的构想。
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关键词
体系结构
对等实体模型
INTERNET
TCP/IP协议
对等网络
对等联网
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职称材料
题名
基于IP呼叫中心的智能呼叫路由分析
被引量:
2
1
作者
张苏灵
曹袖
杨珉
高传善
机构
复旦大学计算机科学系
出处
《微型电脑应用》
2002年第11期10-12,25,共4页
文摘
本文介绍了基于 IP的呼叫中心的起源以及基本结构 ,分析了它的核心技术智能呼叫路由的产生、工作过程以及优点。并在这个基础上探讨了智能呼叫路由设计中的一些问题。
关键词
IP
呼叫中心
智能呼叫路由分析
INTERNET
分类号
TP393.4 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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职称材料
题名
一种基于预测的Symmetric NAT穿越解决方案
被引量:
10
2
作者
王止戈
彭宇峰
张苏灵
高传善
机构
复旦大学计算机科学与工程系
出处
《计算机工程》
CAS
CSCD
北大核心
2005年第11期122-123,210,共3页
文摘
NAT穿越技术是基于分组的多媒体传输技术中一个重要的研究课题。STUN方案可以较好地解决大多数情况下的NAT穿越问题,但是无法实现对对称型NAT的穿越。在STUN的基础上,提出了一种基于预测的解决方案P-STUN,可以实现对对称型NAT的穿越。经过测试,P-STUN方案较好地达到了设计要求。
关键词
网络地址转换
STUN
P-STUN
命中率
临界时间
Keywords
NAT
STUN
P-STUN
Success rate
Critical time
分类号
TP393.02 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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职称材料
题名
Peer-to-Peer体系结构及一种新型对等实体模型
被引量:
1
3
作者
杨珉
毛迪林
张苏灵
高传善
机构
复旦大学计算机科学与工程系
出处
《计算机应用与软件》
CSCD
北大核心
2003年第4期24-25,80,共3页
文摘
对等网络结构也许会在Internet的变革中具有划时代的意义,这预示着它将为各种形式的网络运用提供了一个坚实基础。但是,基于对等网络结构的应用同时也将给开发者以巨大挑战,甚至让一些人认为这种结构是不可实现的。本文探讨了一个可实现的、健壮的对等网络结构所需要素,并给出一种新型对等实体模型的构想。
关键词
体系结构
对等实体模型
INTERNET
TCP/IP协议
对等网络
对等联网
Keywords
Peer-to-Peer network structure Peer-to-Peer entity
分类号
TP393.4 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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职称材料
题名
作者
出处
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被引量
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1
基于IP呼叫中心的智能呼叫路由分析
张苏灵
曹袖
杨珉
高传善
《微型电脑应用》
2002
2
下载PDF
职称材料
2
一种基于预测的Symmetric NAT穿越解决方案
王止戈
彭宇峰
张苏灵
高传善
《计算机工程》
CAS
CSCD
北大核心
2005
10
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职称材料
3
Peer-to-Peer体系结构及一种新型对等实体模型
杨珉
毛迪林
张苏灵
高传善
《计算机应用与软件》
CSCD
北大核心
2003
1
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职称材料
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