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提高我国导游服务质量初探——以河南省为例
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作者 张荣然 《赤峰学院学报（自然科学版）》 2016年第22期43-45,共3页
近年来,由于导游管理体制与导游现状的不相适应,导致导游行业中的从业人员出现素质参差不齐的现象,成为我国旅游业发展的瓶颈.本文分析了导游服务质量出现问题的原因,并提出了相应的解决办法.
关键词 导游 服务质量 问题 对策建议
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