项目管理在民营医院管理中的应用实践

目的民营医院集团公司行政后勤关键事务项目化运作的作用探讨与分析。方法导入项目管理形式及方法,重要需改进完善事务和创新事务的综合论证、组织策划和执行落实力度,并评估总结工作成效。效果解决或弥补公司发展与创新中出现的重要事务的执行落实和专业把控与精准处理事务的缺陷,保障事务效果的最大化。结论项目管理作为一种管理方法,可以有效的提高企业关键事务和创新工作的效果与质量,促进企业管理的创新与发展。

住院病人满意度调查的实施与分析

早在第十二届国际医疗质量保证大会上，就把病人满意度的测量作为会议的重要内容之一。认为病人满意度可以作为评价医疗质量的有效手段，并明确提出，把病人满意度作为改进工作的标准。