航班信息显示系统业务模块设计与实现

以机场信息系统为背景，本文主要介绍的是航班信息显示系统业务模块的设计与实现过程。

羊奶市场产品迭代与业态流变

中国进入产业化20年后,羊奶产业走出了和牛奶不一样的发展道路,市场环境、生产要素、销售模式、消费动机等有着诸多不同。通过阐述羊奶产业化的意外启动,羊奶历史将行业引向高端之路,羊奶利益引发卖点混战,羊奶回归价值导向四方面内容,介绍羊奶市场的产品迭代与业态流变情况。

现代化机场的呼叫中心IVR设计

本文主要介绍的是首都机呼叫中心系统业务新旧两套IVR流程的设计，阐述了旧的IVR系统设计中的问题；新系统根据这些问题和机场系统本身特性进行的二次设计和实现过程。