上海市民营医院药学服务现状、认知与需求的调查研究

目的了解上海市民营医院药学服务现状以及人们对药学服务的认知与需求。方法以实地问卷调研和“问卷星”在线调研相结合的形式,采用随机抽样法对上海市40所民营医院的医院领导、药剂科领导、药师、医师、护士和就医患者进行民营医院药学服务现状、认知与需求调研。结果当前上海市民营医院药学工作模式仍以药品保障供应为主(80.65%),主要工作内容为以调剂为主的药学服务(96.77%)和药事管理(92.47%),仅11.83%民营医院实施了临床药师制,61.29%医院没有配备临床药师。96.36%被调研对象认为药学服务非常重要或重要,65.45%被调研对象认为民营医院药学服务质量和水平低于同级别公立医院。当前民营医院药学服务存在的主要问题为:药学服务形式和内容单一(83.47%),药学服务能力、质量和水平偏低(64.30%),临床药师缺乏(60.33%)等。超过九成的被调研对象希望民营医院实施临床药师制,开展临床药学工作,为患者提供优质药学服务。结论上海市民营医院多数还未实施临床药师制,药学服务内容和形式单一,质量和水平较低,还有很大提升空间。人们对民营医院开展临床药学工作和提供高质量药学服务有强烈需求。今后民营医院应进一步更新观念,转变药学服务模式,拓展药学服务内容,加强临床药师制和药学服务体系建设,持续提升药学服务能力、质量和水平。