庐江县农行金牛营业所对内勤员工实行量化考核

为从机制上调动员工提高服务技能和服务质量的积极性，庐江县农行金牛营业所制定了员工工作量化考核办法。该办法以业务量为主，对临柜人员经办的交易凭证(不含原始凭证和附件)、开出的卡、签发的银行汇票、销售的支票、办理的挂失、补办的挂失手续等，分别按份或按笔量化成不同的分值；现金收入以柜组统计，依据市行业务经营网统计的数据为准，总数每万元量化成一定分值。每天对各项业务量以柜组为主统计到人，并按月张榜公布统计表，各柜组累计得分作为本所内勤人员二次考核的直接依据。

庐江县农行拓展同业存款见成效

今年以来。庐江县农行在获得县农村信用合作社联合社资金实行集中管理的信息后，多次主动登门沟通，洽谈业务事项，承诺提供最优服务，在互惠互利的前提下，加深合作。针对信用社资金管理模式的变化，该行采取集中营销，避免各基层网点分散攻关，节约了人力、财力，还起到了更好的效果。经过攻关，县信用联社已将第一批集中管理的1600万元资金存入该行，同时自他行转入1400万元，全部转为约期存款。至3月17日，县信用联社在该行有1.6亿元存款，较上年底增加5000多万元，并有继续存入该行资金的意愿。

庐江县农行营销电子银行业务见成效

今年以来，庐江县农行全力打造电子银行服务品牌，截至6月底，新增网上银行客户113户，交易额25700万元，完成年计划81．3％，和64．25％；新增电话银行客户202户，交易额7550万元，完成年计划75.1％的83.9％；新增手机银行客户238户，完成计划91.5％。该行的主要做法：一是提高认识。增强危机感。通过各种会议，认真分析该行当前和未来的发展利弊。

庐江县农行举办网上银行业务培训班

为提高全行员工、特别是一线员工对网上银行等相关业务知识的理论水平以及实际操作能力，5月10日，庐江县农行邀请市分行科技部网银管理人员为该行所有网点内勤主任和部分柜员进行了网上银行业务培训。

庐江县泥河营业所获巢湖市“人民满意的基层站所”称号

4月27日．经巢湖市人事局等四部门的考核、评选，庐江县农行泥河营业所荣获2004年度巢湖市“人民满意的基层站所”称号，是全市金融系统唯一获此殊荣单位。

庐江县农行制定驾驶员及机动车辆管理办法

近日，庐江县农行为了加强对全行驾驶员和机动车辆的管理，制定了《庐江县农行驾驶员及机动车辆管理办法》。《办法》中为鼓励驾驶员自觉遵守交通规章、确保行车安全，专设了安全奖，对全年安全无事故的将给予一定的奖励。同时，为节约油耗，规定凡当月油耗量未超规定标准的，按当时市价给予奖励，超耗油料的，费用自付，以调动驾驶员节约油料的积极性。《办法》中还对出车、维修、车辆入库、

庐江县农行及早谋划2006年年初营销工作

2005年12月30日，庐江县农行召开了处所主任、部室经理工作会议，在通报年内业务经营情况后。着重对2006年个人业务综合营销工作进行了具体安排。要求全行要突出“伴你成长”营销主题，对个人存款、个人资产、中间业务、代理业务综合营销，从现在开始要着手筹划各方面工作。在环境上，各处所要对工作区、客户服务区、顾客滞留区，以及生活区进行彻底的环境清扫，确保有一个靓丽的感觉；在人员安排上，两节期间所有外勤人员都要围绕前台，提供理财、疏导、解释服务等；

抢抓机遇 在卡消费上求突破——庐江县农行向重庆啤酒集团庐江有限责任公司成功营销POS机

今年以来，庐江县农行抓住卡市场不断拓宽的机遇，加大了对特约商户的营销力度，5月10日，在重庆啤酒集团庐江有限责任公司成功安装了一台POS机，取得了该行POS业务新的突破。一、寻找机遇，上门营销。近年来，庐江县农行发卡市场逐步增大，居民商业消费也日渐繁荣。面对着巨大的商机，该行在“春天行动”后。就着手营销银行卡消费市场。4月中旬，客户重庆啤酒公司的老总得知我行的营销情况后，主动打来电话询问POS机安装事项。

庐江县农行营业部 转变经营方式 实现首季“开门红”

今年以来，庐江县农行营业部积极应对市场形势和外部环境的变化，以个人综合营销活动为契机，转变经营方式，促进了业务经营的快速发展。截止3月31日，该部各项存款余额达4．4亿元，较年初净增6388万元，余额和净增额均位居全市第一，其中对公存款净增3575万元，完成一季度计划的872％；代理保费收入285．2万元，两只代理销售基金11．9万元，分别占一季度任务的130％和118％；发行借记卡1100张，营销网上银行客户9户、电话银行客户19户、银信通20户，实现中间业务收入26．6万元，占任务的133％，实现了一季度业务经营“开门红”。

平凡之处显风采——记庐江县农行计财部副经理何代玲同志

庐江县农行计财科技部副经理、工会女工委员、庐江县政协委员何代玲同志自1980年招干进入农行以来，先后在基层营业所、支行会计股从事过会计工作．自2000年负责全行计划工作至今。27年来，她没有干过什么惊天动地的事业，也没有书写过多少辉煌篇章，但她靠着对会计工作的一丝不苟，对女工工作的倾情奉献，对政协工作的尽职尽责，为庐江县农行的业务发展和企业文化建设增光添色。

早谋划 抓机遇——庐江县农行“春天行动”创佳绩

在2006年“金钥匙春天行动”优质服务活动中，庐江县农行行动早，抓得实，取得了较好成绩。截至3月底，该行各项存款较年初净增22366万元，完成季度计划的105％，存量和增量分别占同业市场份额的35，8％和36.8％，均保持同业市场份额首位；金钥匙理财贵宾客户28户，完成季度计划100％；发卡8500多张，代理保费、基金分别为1800万元、60多万元，各项指标均超额完成季度计划。

庐江县农行中间业务收入同比翻了一番

截止3月22日，庐江县农行中间业务收入达105万元，同比多收52万元，翻了一番多。今年以来，该行加大了对中间业务的拓展力度，不仅从经营理念上快速适应，而且从中间业务占整个业务经营计划的份量、各中间业务品种单项考核的力度。以及中间业务在综合考核的权重等方面，都更加突出。同时，抓住“伴你成长金钥匙春天行动”的契机，通过地方报纸、电视和露天广告等多种形式强化宣传，并且从调整服务窗口、增加服务人手、延长服务时间、规范服务程序等多方面强化服务。

庐江县农行举办新《公司法》培训班

为尽快适应新法律制度，充实营销理念，提高业务拓展能力，3月2日，庐江县农行举办了新的《中华人民共和国公司法》培训班。来自各基层处所和有关职能部门的16名客户经理参加了培训活动。

庐江县农行举办专题讲座庆祝建党85周年

6月30日下午，庐江县农行举办了以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观知识讲座，隆重纪念中国共产党建党85周年。该行特邀县委宣传部盛部长前来作了《整合和凝聚多元价值观，牢固树立正确的社会主义荣辱观》的讲座。讲座结合典型案例，从正反两方面对“八荣八耻”逐条剖析，情理交融，生动活泼。该行广大党员听后深受启发和教育，纷纷表示用实际行动落实社会主义荣辱观的要求，

庐江县农行举办“金融产品推介联谊会”

四月二十八日，庐江县支行的大厅里高朋满座、气氛融洽，近百位公私“老板”与当地领导在此参加该行举办的“金融产品推介联谊会”；会议上致欢迎词、介绍领导、致答谢词、产品讲解等，一幕接着一幕，庄重而热烈。

庐江县农行共青团工作获地方团组织好评

2005年12月30日，庐江县农行参加了该县团县委组织的一年一度共青团工作考证工作，评委们在认真听取该行团委汇报和查看有关资料后，对庐江县农行共青团工作给予了较好评价，并对今年以来非县直单位中，唯一支持团县委工怍的庐江农行表示感谢。

庐江县农行团委组织团员青年集体学习社会主义荣辱观

为提高团员青年对社会主义荣辱观的认识，5月18日下午，庐江县农行团委召集该行团员青年集体学习了胡锦涛总书记关于“八荣八耻”的讲话。该行团委收集了3月5日《中国青年报》中胡锦涛总书记在民盟、民进联组会上讲话的原文和3月11日《中国青年报》中的《在青少年中大力弘扬社会主义荣辱观》的评论员文章，以及3月27日《中国城乡金融报》中的《“八荣八耻”：引领行风的旗帜》的评论员文章等学习资料，印发给广大团员青年认真学习。学习中，该行分管行长勉励团员青年要立足岗位，发挥优良的行业作风。

庐江农行员工捐助冬衣暧人心

庐江县农行根据县委、县政府开展“冬衣嗳人心”捐助活动的通知，积极响应．周密布置，于2005年12月18日在支行机关和城区员工中广泛宣传动员。广大员工涌跃捐助，以实际行动实践“三个代表”的重要思想。短短的几天，机关和城区员工共捐助棉（绒）衣153件，棉被5床，现金700元。12月22日，这些捐助物品及现金被如数送达县民政局。

庐江县农行参加全县税收金融保险工作调研座谈会

3月29日下午，庐江县农行参加了由县委县政府组织的全县税收金融保险工作调研座谈会。会上，该行行长李维伦从该行2005年的主要经营指标，2006年的负债、不良贷款清收、中间业务收入目标，以及如何优化金融生态环境、防范金融风险，服务于地方环境年建设、支持小企业发展，提高服务质量、打造品牌意识等多方面向与会代表较详尽地介绍了农行，并受到与会代表的肯定，达到了宣传农行的经营政策，加强了横向交流与沟通。

庐江县农行量化人力资源绩效考核办法

为更合理、更科学地考查员工，使优秀员工脱颖而出，近日，庐江县农行制定了量化人力资源绩效考核办法，并落实了相关措施。该行首先组织机关全体员工集中进行述职。大家在认真听取的基础上，现场就管理能力、应变能力、沟通协调能力，以及工作完成情况、专业技能、纪律约束等方面，分别对部门负责人、一般员工进行无记名投票评议、打分。人事部门依据打分结果，对照指标评议标准和64分、48分、40分及以下四个档次，界定出优秀、合格、基本合格、不合格的员工，并通过一定方式予以公布。